BemötandeScore 74.2Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 76.7Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 71.7Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 69.4Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 76.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 73.8Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 70.2Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 57.8Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.2Underlag 65Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 83.7Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 78.6Underlag 64Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 77.2Underlag 65Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 76.7Underlag 64Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 70.7Underlag 62Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 56.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 71.5Underlag 65Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.8Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 70.6Underlag 63Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 67.2Underlag 65
HelhetsintryckScore 71.3Underlag 65Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 95.3Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 88.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.2Underlag 63Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 73.4Underlag 62Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 65.6Underlag 63Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 62.7Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 63.0Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 62.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 68.7Underlag 65Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 88.0Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.8Underlag 65Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.2Underlag 62Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.1Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 78.0Underlag 63Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 70.0Underlag 63Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 61.9Underlag 63Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 33.5Underlag 64
KontinuitetScore 55.0Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 72.7Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 59.3Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 30.4Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 59.1Underlag 65Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.8Underlag 65Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 80.0Underlag 64Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 71.2Underlag 63Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 66.7Underlag 63Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 64.7Underlag 61Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 61.8Underlag 65Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 29.2Underlag 65
Respekt och bemötandeScore 82.4Underlag 65Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 92.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.0Underlag 64Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 87.7Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 84.0Underlag 64Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 83.6Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 75.0Underlag 65Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 69.3Underlag 64
TillgänglighetScore 80.4Underlag 83Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.4Underlag 65Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 84.2Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.6Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 79.8Underlag 65Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 79.2Underlag 65Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 77.3Underlag 65Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 75.5Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 71.9Underlag 63
Vård och behandlingScore 69.4Underlag 83Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 71.7Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 67.1Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.