BemötandeScore 82.6Underlag 111Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.5Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 78.6Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.4Underlag 111Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.8Underlag 106
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.1Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 72.9Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 72.4Underlag 106
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 75.0Underlag 75Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 80.8Underlag 70Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 77.8Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 76.5Underlag 72Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 76.5Underlag 72Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 64.6Underlag 70Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 44.5Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 69.2Underlag 75Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.6Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.8Underlag 70Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 63.8Underlag 71
HelhetsintryckScore 76.1Underlag 75Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 84.2Underlag 70Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 82.2Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 76.6Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 75.4Underlag 70Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 69.6Underlag 70Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 74.4Underlag 111Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 73.9Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 73.3Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.7Underlag 75Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 83.1Underlag 45
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 82.0Underlag 74Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.4Underlag 67Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 79.1Underlag 71Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.6Underlag 70Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 71.0Underlag 70Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 67.0Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 46.8Underlag 75
KontinuitetScore 69.7Underlag 111Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 73.4Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 69.0Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 67.9Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 66.2Underlag 75Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.0Underlag 75Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 79.5Underlag 74Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 73.1Underlag 75Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 71.4Underlag 69Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 66.5Underlag 70Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 64.2Underlag 69Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 52.9Underlag 75
Respekt och bemötandeScore 83.1Underlag 75Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.2Underlag 74Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 86.2Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 82.0Underlag 75Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 81.7Underlag 75Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 79.3Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 76.5Underlag 49
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 71.8Underlag 74
TillgänglighetScore 81.8Underlag 111Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 88.6Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 85.5Underlag 111
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.5Underlag 75Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 79.8Underlag 75Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 77.7Underlag 74Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 76.5Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 71.6Underlag 74Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 63.9Underlag 70
Vård och behandlingScore 79.1Underlag 111Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.9Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.6Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.