BemötandeScore 81.2Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.5Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.8Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 75.5Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 77.8Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 77.6Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 77.0Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.5Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 73.7Underlag 57Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 77.0Underlag 54Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 75.5Underlag 55Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 75.0Underlag 55Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 63.6Underlag 55
Emotionellt stödScore 61.2Underlag 57Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 70.2Underlag 55Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 58.1Underlag 55
HelhetsintryckScore 80.5Underlag 57Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 87.0Underlag 53Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.3Underlag 54Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 72.2Underlag 55
InformationScore 68.1Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 71.4Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 68.2Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 69.7Underlag 57Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 82.6Underlag 55Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 77.3Underlag 55Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 72.3Underlag 54Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 64.6Underlag 55Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 62.5Underlag 55Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 38.5Underlag 56
KontinuitetScore 57.7Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 74.4Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 63.9Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 43.5Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 66.1Underlag 57Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 85.6Underlag 55Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.0Underlag 54Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.4Underlag 54Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 69.4Underlag 56Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 68.9Underlag 54Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 66.3Underlag 54Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 40.6Underlag 55
Respekt och bemötandeScore 85.3Underlag 57Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.0Underlag 55Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.1Underlag 55Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 80.4Underlag 55Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 77.3Underlag 55
TillgänglighetScore 85.1Underlag 70Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 92.0Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.7Underlag 57Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.1Underlag 57Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 79.8Underlag 54Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 77.3Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.5Underlag 56Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 72.9Underlag 55
Vård och behandlingScore 76.2Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.2Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 71.6Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.