BemötandeScore 85.6Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.7Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.3Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 83.0Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 87.0Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.6Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 84.2Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 80.5Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 85.0Underlag 79Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 88.4Underlag 76Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.9Underlag 77Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.6Underlag 75Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 82.0Underlag 77
Emotionellt stödScore 76.3Underlag 79Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 76Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 74.4Underlag 78
HelhetsintryckScore 85.6Underlag 79Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 90.5Underlag 76Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 87.0Underlag 76Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 80.1Underlag 75
InformationScore 77.8Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 77.8Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 76.7Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 79.4Underlag 79Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.6Underlag 79Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.3Underlag 76Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.5Underlag 77Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 80.9Underlag 76Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.0Underlag 75Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 51.5Underlag 79
KontinuitetScore 74.4Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.4Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 74.1Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 73.4Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 79.6Underlag 79Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 93.4Underlag 78Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 93.0Underlag 78Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 86.8Underlag 79Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.6Underlag 76Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 79.7Underlag 76Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 78.9Underlag 75Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 72.3Underlag 74
Respekt och bemötandeScore 86.8Underlag 79Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.7Underlag 76Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.0Underlag 78Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 85.3Underlag 77Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.2Underlag 78
TillgänglighetScore 76.3Underlag 101Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.2Underlag 77Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.5Underlag 79Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.9Underlag 75Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 80.4Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 79.9Underlag 79Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 74.7Underlag 78Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 73.0Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 82.0Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.7Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 80.6Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.