BemötandeScore 72.8Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 77.4Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 67.4Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 66.3Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 69.3Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 69.0Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 59.3Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 58.6Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 67.7Underlag 73Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 81.3Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 73.8Underlag 69Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 71.2Underlag 69Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.8Underlag 69Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 58.3Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 48.8Underlag 68
Emotionellt stödScore 63.4Underlag 73Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 70.4Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 65.4Underlag 68Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 60.4Underlag 69
HelhetsintryckScore 73.9Underlag 73Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 81.2Underlag 67Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 80.5Underlag 144
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 75.0Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 73.8Underlag 65Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 69.4Underlag 68Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 63.3Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 62.6Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 62.5Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 67.8Underlag 73Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 74.6Underlag 72Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 73.9Underlag 137
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 70.0Underlag 68Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 69.1Underlag 67Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 66.0Underlag 68Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 63.9Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 61.8Underlag 68Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 47.2Underlag 73
KontinuitetScore 47.1Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 61.1Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 52.9Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 27.8Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 52.0Underlag 73Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 76.9Underlag 69Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 75.7Underlag 69Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 64.5Underlag 68Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 64.2Underlag 68Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 60.8Underlag 68Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 47.1Underlag 72Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 20.8Underlag 73
Respekt och bemötandeScore 76.1Underlag 73Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 83.6Underlag 68Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 79.5Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 77.3Underlag 143
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 75.4Underlag 69Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 72.7Underlag 68Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 72.4Underlag 71Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 70.6Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 72.1Underlag 92Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.0Underlag 72Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 85.4Underlag 73Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.1Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.8Underlag 73Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 76.8Underlag 71Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 71.9Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.8Underlag 68Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 61.3Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 66.3Underlag 92Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 67.8Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 64.0Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.