BemötandeScore 77.0Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 83.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 71.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 77.3Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 77.0Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 73.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 67.9Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 74.0Underlag 63Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 80.8Underlag 60Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 79.6Underlag 60Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 77.5Underlag 146
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.5Underlag 60Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 62.5Underlag 60Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 55.0Underlag 144
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 70.9Underlag 63Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.2Underlag 56Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 74.2Underlag 145
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 62.1Underlag 60
HelhetsintryckScore 73.2Underlag 63Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 79.7Underlag 56Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.4Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 78.3Underlag 146
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 76.0Underlag 56Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 65.2Underlag 56Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 70.9Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 70.7Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 70.3Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 71.8Underlag 63Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.1Underlag 61Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 79.9Underlag 61Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 78.4Underlag 60Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 76.4Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 70.8Underlag 61Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 67.9Underlag 61Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 52.3Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 28.7Underlag 63
KontinuitetScore 64.6Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 65.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 62.7Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 60.0Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 69.4Underlag 63Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 85.3Underlag 61Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 81.4Underlag 55Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 79.5Underlag 62Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 79.4Underlag 61Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 69.0Underlag 55Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 66.8Underlag 56Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 39.2Underlag 60
Respekt och bemötandeScore 87.4Underlag 63Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.8Underlag 60Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.5Underlag 61Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 84.0Underlag 146
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.9Underlag 61Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 82.3Underlag 61Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 81.0Underlag 146
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 69.0Underlag 147
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 69.6Underlag 79Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 93.1Underlag 63Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 83.6Underlag 60Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 78.8Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 57Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 72.6Underlag 63Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 67.9Underlag 147
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 64.6Underlag 60Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 59.2Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 72.4Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 75.3Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 68.9Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.