BemötandeScore 85.3Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.5Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 80.1Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.8Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.9Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.0Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 74.4Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 72.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 84.3Underlag 58Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 89.2Underlag 56Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 88.5Underlag 56Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.5Underlag 56Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 79.5Underlag 56Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 73.3Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 59.3Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 84.4Underlag 58Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.8Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 83.1Underlag 55Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 82.8Underlag 56
HelhetsintryckScore 86.4Underlag 58Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 93.3Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 91.2Underlag 55Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 88.0Underlag 56Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 86.7Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.5Underlag 56Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 75.2Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 76.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 74.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 82.1Underlag 58Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 92.1Underlag 57Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 91.1Underlag 56Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.5Underlag 55Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 85.8Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 82.6Underlag 56Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 80.4Underlag 55Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.8Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 49.0Underlag 58
KontinuitetScore 71.5Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.4Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 71.9Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 66.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 75.5Underlag 58Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 87.5Underlag 58Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.5Underlag 58Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 85.6Underlag 54Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 81.8Underlag 57Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 81.1Underlag 56Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 79.7Underlag 56Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 63.2Underlag 57
Respekt och bemötandeScore 89.4Underlag 58Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.2Underlag 57Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 92.5Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 91.7Underlag 58Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.8Underlag 58Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 86.4Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 81.5Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 77.4Underlag 58
TillgänglighetScore 79.3Underlag 77Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.0Underlag 58Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.2Underlag 56Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 85.8Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.1Underlag 58Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 82.1Underlag 56Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.8Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.0Underlag 58Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 72.2Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 80.0Underlag 77Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.9Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.