BemötandeScore 82.4Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.0Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 78.1Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 78.0Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.6Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 80.6Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 74.4Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 73.0Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 65.4Underlag 72Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 72.7Underlag 150
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 71.5Underlag 71Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 68.3Underlag 70Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 67.7Underlag 71Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 60.3Underlag 148
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 52.1Underlag 70
Emotionellt stödScore 63.5Underlag 72Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.4Underlag 149
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 64.5Underlag 70Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 56.8Underlag 71
HelhetsintryckScore 66.8Underlag 72Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 80.7Underlag 152
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 80.6Underlag 150
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 73.8Underlag 68Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 67.8Underlag 68Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 59.1Underlag 69Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 69.1Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 69.6Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.4Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 58.8Underlag 72Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 81.5Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 74.6Underlag 71Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 70.3Underlag 71Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 66.7Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 62.1Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 57.0Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 53.4Underlag 71Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 32.6Underlag 72
KontinuitetScore 66.7Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 71.8Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 66.7Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 60.3Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 51.3Underlag 72Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 76.7Underlag 71Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 62.5Underlag 69Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 62.0Underlag 70Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 56.0Underlag 70Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 54.8Underlag 69Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 42.1Underlag 72Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 19.1Underlag 71
Respekt och bemötandeScore 75.7Underlag 72Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.2Underlag 151
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.1Underlag 152
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 83.3Underlag 71Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 78.2Underlag 153
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 76.5Underlag 71Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 68.1Underlag 72Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 66.0Underlag 71
TillgänglighetScore 78.5Underlag 70Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 86.4Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 83.5Underlag 72Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.8Underlag 148
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 72.8Underlag 72Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 72.2Underlag 72Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 69.6Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 69.0Underlag 70Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 66.7Underlag 72
Vård och behandlingScore 77.6Underlag 70Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 79.7Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.1Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.