BemötandeScore 81.0Underlag 35Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 82.4Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 79.0Underlag 35
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 76.9Underlag 35Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 78.8Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 78.8Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 76.2Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.3Underlag 35
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 84.5Underlag 43Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 89.9Underlag 41Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 86.7Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.2Underlag 41Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 83.3Underlag 41Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 76.7Underlag 40Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 62.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 82.7Underlag 43Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 92.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 88.8Underlag 41Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.6Underlag 39
HelhetsintryckScore 83.4Underlag 43Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 89.6Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.2Underlag 40Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 87.5Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 86.1Underlag 40Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 80.3Underlag 40Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 67.7Underlag 35Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.2Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 66.7Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.1Underlag 43Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 88.5Underlag 40Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.9Underlag 42Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.5Underlag 40Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 83.6Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 76.7Underlag 40Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 75.5Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 73.1Underlag 40Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 52.0Underlag 42
KontinuitetScore 67.0Underlag 35Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 68.9Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 62.7Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 62.5Underlag 35
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 68.7Underlag 43Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 90.0Underlag 41Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 89.8Underlag 41Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.6Underlag 40Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 74.1Underlag 43Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 71.6Underlag 40Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 66.1Underlag 39Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 34.6Underlag 43
Respekt och bemötandeScore 88.5Underlag 43Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.9Underlag 41Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 91.9Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 90.3Underlag 40Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 89.3Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.2Underlag 41Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 82.7Underlag 41Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 76.4Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 81.2Underlag 35Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 93.8Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 92.9Underlag 43Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 90.0Underlag 35
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.9Underlag 42Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.0Underlag 43Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 76.2Underlag 43Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 71.6Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 71.4Underlag 40
Vård och behandlingScore 74.0Underlag 35Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 73.7Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 72.9Underlag 34
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.