BemötandeScore 85.1Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.3Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.8Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.3Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 84.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 69.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.0Underlag 73Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.8Underlag 70Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.8Underlag 72Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.3Underlag 72Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 77.4Underlag 151
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 68.0Underlag 71Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 53.9Underlag 149
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 78.2Underlag 73Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 81.6Underlag 71Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.4Underlag 149
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 74.3Underlag 70
HelhetsintryckScore 83.6Underlag 73Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.3Underlag 67Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 85.5Underlag 149
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 83.3Underlag 66Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 81.1Underlag 148
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 78.6Underlag 69Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 70.4Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 70.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 70.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 75.5Underlag 73Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 84.4Underlag 73Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 83.5Underlag 71Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 81.4Underlag 70Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.6Underlag 71Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 79.6Underlag 137
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.5Underlag 70Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 60.5Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 51.7Underlag 73
KontinuitetScore 62.8Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 69.9Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 65.1Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 47.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 69.4Underlag 73Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 85.8Underlag 72Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 82.2Underlag 66Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 81.6Underlag 72Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.7Underlag 68Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 73.5Underlag 69Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 71.1Underlag 72Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 40.2Underlag 69
Respekt och bemötandeScore 87.9Underlag 73Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.7Underlag 71Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 90.4Underlag 72Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 85.5Underlag 153
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.3Underlag 73Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.9Underlag 153
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 84.4Underlag 153
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 77.1Underlag 72
TillgänglighetScore 75.9Underlag 79Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.4Underlag 73Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.9Underlag 71Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 84.0Underlag 149
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.7Underlag 73Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.7Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 78.0Underlag 69Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.4Underlag 70Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 67.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 75.0Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 75.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 74.0Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.