BemötandeScore 75.2Underlag 55Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 81.1Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 68.6Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 73.1Underlag 55Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 78.0Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 75.5Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 72.2Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 64.6Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 79.4Underlag 82Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 83.0Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 81.5Underlag 80Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 79.5Underlag 80Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.4Underlag 79Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 75.0Underlag 79Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 47.6Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 76.1Underlag 82Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.5Underlag 78Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.7Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 75.0Underlag 81
HelhetsintryckScore 81.7Underlag 82Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.2Underlag 78Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 87.8Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.9Underlag 78Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 82.8Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 76.4Underlag 78Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 66.4Underlag 55Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.4Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 64.8Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.0Underlag 82Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.2Underlag 81Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.4Underlag 81Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 81.1Underlag 79Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 77.1Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 75.9Underlag 36
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.4Underlag 80Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 72.6Underlag 81Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 29.7Underlag 81
KontinuitetScore 55.9Underlag 55Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 64.5Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 62.9Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 41.5Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 74.1Underlag 82Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 90.6Underlag 82Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.2Underlag 81Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 81.0Underlag 81Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 79.4Underlag 78Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 79.3Underlag 78Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 74.1Underlag 79Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 58.6Underlag 82
Respekt och bemötandeScore 88.9Underlag 82Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.8Underlag 81Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.7Underlag 81Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.8Underlag 82Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 86.3Underlag 81Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 84.2Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.3Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 78.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 77.6Underlag 55Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.2Underlag 81Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.4Underlag 79Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 84.9Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 83.5Underlag 82Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.8Underlag 82Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.3Underlag 81Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 71.0Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 69.5Underlag 55Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 71.7Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 67.3Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.