BemötandeScore 79.9Underlag 88Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.4Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 73.9Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 74.5Underlag 88Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 78.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 76.8Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 71.2Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 68.0Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 69.8Underlag 62Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 78.3Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 75.0Underlag 61Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 72.6Underlag 61Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 71.6Underlag 60Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 61.0Underlag 60Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 55.5Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 70.0Underlag 62Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.6Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 69.1Underlag 60Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 66.0Underlag 62
HelhetsintryckScore 76.2Underlag 62Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 86.3Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 81.5Underlag 61Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.8Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 74.6Underlag 61Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 74.1Underlag 59Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 66.9Underlag 88Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 67.6Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 66.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 71.3Underlag 62Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 80.5Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 80.2Underlag 62Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 76.8Underlag 61Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 76.6Underlag 60Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 71.3Underlag 60Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 61.1Underlag 60Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 53.1Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 42.4Underlag 61
KontinuitetScore 66.9Underlag 88Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 70.8Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 55.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 59.2Underlag 62Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 81.3Underlag 61Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 80.8Underlag 61Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 68.8Underlag 60Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 66.5Underlag 60Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 63.0Underlag 60Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 57.1Underlag 62Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 28.8Underlag 62
Respekt och bemötandeScore 78.9Underlag 62Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 86.3Underlag 62Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 84.4Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 81.8Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 80.2Underlag 61Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 78.3Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.0Underlag 61Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 74.1Underlag 62
TillgänglighetScore 79.8Underlag 88Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 89.9Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.9Underlag 62Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.5Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 81.3Underlag 62Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.0Underlag 62Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.8Underlag 60Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.8Underlag 61Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 69.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 75.6Underlag 88Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 75.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.