BemötandeScore 86.2Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.5Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 84.7Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.1Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.7Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.4Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 81.3Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.8Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.7Underlag 77Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.2Underlag 73Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 83.3Underlag 74Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.8Underlag 73Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 81.0Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 73.1Underlag 72Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 51.6Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 83.3Underlag 77Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 85.3Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 84.8Underlag 74Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.9Underlag 71
HelhetsintryckScore 83.5Underlag 77Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 91.0Underlag 69Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.3Underlag 69Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 84.5Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 84.3Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 78.4Underlag 70Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 76.6Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 77.8Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 74.8Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.3Underlag 77Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.6Underlag 77Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.5Underlag 71Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 81.4Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 80.1Underlag 71Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 75.5Underlag 72Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.5Underlag 72Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 64.4Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 61.0Underlag 77
KontinuitetScore 75.9Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 81.8Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 76.4Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 75.8Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 73.9Underlag 77Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 89.5Underlag 76Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 89.2Underlag 75Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 82.8Underlag 76Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 81.0Underlag 68Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.0Underlag 70Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.9Underlag 69Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 58.1Underlag 74
Respekt och bemötandeScore 87.9Underlag 77Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.2Underlag 76Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.6Underlag 75Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.9Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 87.7Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.3Underlag 77Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 81.3Underlag 75Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 73.6Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 84.8Underlag 87Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 93.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.2Underlag 77Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 88.5Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.5Underlag 77Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 86.5Underlag 77Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.4Underlag 71Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 82.4Underlag 76Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 76.7Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 82.9Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 84.7Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.1Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.