BemötandeScore 83.1Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.4Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 78.8Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 78.8Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 84.0Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.2Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 81.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.0Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.5Underlag 80Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 80.2Underlag 75Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 79.4Underlag 76Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.8Underlag 76Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 67.4Underlag 71
Emotionellt stödScore 79.9Underlag 80Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.3Underlag 70Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 74.4Underlag 76
HelhetsintryckScore 83.7Underlag 80Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 90.9Underlag 67Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.3Underlag 67Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 77.3Underlag 68
InformationScore 72.3Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 73.6Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 73.4Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 75.4Underlag 80Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.5Underlag 80Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 81.9Underlag 71Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 80.4Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.7Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 77.1Underlag 72Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 69.0Underlag 72Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 52.3Underlag 80
KontinuitetScore 69.6Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 75.8Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.0Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 63.2Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 72.6Underlag 80Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.3Underlag 77Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 84.2Underlag 78Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 81.6Underlag 68Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 81.1Underlag 79Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 74.1Underlag 68Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.6Underlag 68Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 58.7Underlag 78
Respekt och bemötandeScore 86.2Underlag 80Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.8Underlag 77Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 85.3Underlag 78Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 83.6Underlag 78Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.5Underlag 80
TillgänglighetScore 79.0Underlag 90Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.3Underlag 79Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.5Underlag 70Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 85.8Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 83.8Underlag 79Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 79.1Underlag 80Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.2Underlag 80Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 72.9Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 78.9Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 79.8Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 78.4Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.