BemötandeScore 86.5Underlag 85Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.0Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.7Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.7Underlag 85Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.9Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.9Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 86.7Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 80.3Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 77.3Underlag 95Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.2Underlag 92Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 81.7Underlag 91Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.6Underlag 92Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 78.4Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 62.7Underlag 90Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 53.3Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 77.9Underlag 95Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 85.7Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.9Underlag 90Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 76.0Underlag 91
HelhetsintryckScore 87.6Underlag 95Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 92.9Underlag 85Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 87.6Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 86.8Underlag 89Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.3Underlag 86Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 82.9Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 81.5Underlag 85Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 82.2Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 81.3Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.7Underlag 95Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.4Underlag 94Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 84.7Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 82.8Underlag 87Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 80.9Underlag 90Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 77.6Underlag 89Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 74.2Underlag 90Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 56.5Underlag 95Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 56.0Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 79.6Underlag 85Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 83.6Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 80.8Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 78.9Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 76.5Underlag 95Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 91.0Underlag 92Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 84.8Underlag 92Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 84.6Underlag 89Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 83.6Underlag 88Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.9Underlag 89Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 73.6Underlag 93Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 66.4Underlag 91
Respekt och bemötandeScore 87.3Underlag 95Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.2Underlag 89Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 92.1Underlag 92Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.8Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 87.9Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 84.1Underlag 90Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.6Underlag 94Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 81.4Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 95.5Underlag 85Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 98.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 93.2Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.8Underlag 95Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.1Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 88.9Underlag 95Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 87.1Underlag 95Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.5Underlag 93Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.3Underlag 90
Vård och behandlingScore 84.3Underlag 85Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 87.1Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 82.3Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.