BemötandeScore 77.3Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.6Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 70.6Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 73.7Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 78.1Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 76.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 70.4Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.3Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 78.3Underlag 63Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.8Underlag 62Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.0Underlag 62Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.9Underlag 61Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 76.9Underlag 128
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 65.5Underlag 60Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 64.8Underlag 126
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 72.4Underlag 63Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.8Underlag 126
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 70.8Underlag 62Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 69.2Underlag 60
HelhetsintryckScore 85.2Underlag 63Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 89.0Underlag 59Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.5Underlag 60Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 82.9Underlag 60Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 80.2Underlag 126
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 77.5Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 69.5Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 74.0Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 68.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 77.1Underlag 63Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.2Underlag 63Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.1Underlag 61Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.1Underlag 61Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.4Underlag 61Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 78.8Underlag 121
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 74.4Underlag 61Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 67.6Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 49.2Underlag 63
KontinuitetScore 60.3Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 62.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 61.0Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 54.9Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 72.7Underlag 63Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.3Underlag 62Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.7Underlag 62Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 83.2Underlag 60Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 79.9Underlag 59Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 74.4Underlag 59Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 62.5Underlag 62Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 52.0Underlag 62
Respekt och bemötandeScore 86.4Underlag 63Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.3Underlag 62Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.8Underlag 62Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.9Underlag 63Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 83.7Underlag 128
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 82.8Underlag 129
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 75.0Underlag 128
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 74.1Underlag 62
TillgänglighetScore 72.2Underlag 80Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.7Underlag 63Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.2Underlag 62Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.3Underlag 63Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 82.1Underlag 63Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 78.8Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 77.5Underlag 128
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 69.0Underlag 60Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 68.4Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 72.9Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 75.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 70.0Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.