BemötandeScore 90.5Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.7Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 88.1Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 87.4Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 91.3Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 89.2Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 82.0Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.3Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 82.6Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 95.5Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 89.5Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 88.4Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 88.0Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.2Underlag 80
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 80.4Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 71.2Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 62.1Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 81.7Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 85.0Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 85.0Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.2Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
HelhetsintryckScore 88.7Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 95.2Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 94.2Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 90.7Underlag 106
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 90.7Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 82.9Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 80.3Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 81.7Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.0Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 83.8Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 91.9Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 91.0Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 90.0Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 87.3Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 84.6Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 83.5Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.8Underlag 81
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 70.2Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 53.2Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 80.3Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 83.3Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 80.5Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 78.0Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 84.9Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 93.9Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 90.0Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 88.9Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 86.9Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 85.3Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 84.5Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 77.7Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 91.2Underlag 85Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 95.5Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 95.4Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 92.2Underlag 83
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 90.9Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 88.9Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 87.5Underlag 108
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 87.5Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 88.0Underlag 103Utveckling finns
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 91.7Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 91.1Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.5Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 88.3Underlag 84
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.5Underlag 82
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 84.7Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 84.6Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 84.1Underlag 85
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vård och behandlingScore 83.3Underlag 103Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 84.5Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 82.0Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.