BemötandeScore 85.8Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 88.9Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 82.7Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 80.0Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.4Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 74.4Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 73.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 77.7Underlag 82Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 81.2Underlag 76Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 79.6Underlag 74Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 78.8Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 77.1Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 76.9Underlag 75Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 76.4Underlag 77Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 72.7Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 60.3Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 73.7Underlag 82Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.1Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.7Underlag 77Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.1Underlag 73
HelhetsintryckScore 76.6Underlag 82Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 87.2Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 80.1Underlag 71Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 75.7Underlag 73Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 74.3Underlag 72Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 73.7Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 76.8Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 67.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 75.4Underlag 82Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.8Underlag 80Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.8Underlag 75Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.4Underlag 72Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 79.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 74.5Underlag 74Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 73.1Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 72.9Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 64.9Underlag 75Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 50.7Underlag 82
KontinuitetScore 69.6Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 67.4Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 65.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 68.2Underlag 82Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 84.0Underlag 78Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 83.7Underlag 78Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 74.5Underlag 81Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.2Underlag 73Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 68.2Underlag 71Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 67.0Underlag 73Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 55.6Underlag 80
Respekt och bemötandeScore 85.1Underlag 82Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 87.5Underlag 77Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 86.2Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 83.2Underlag 78Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 80.8Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 80.7Underlag 81Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 79.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 78.4Underlag 77
TillgänglighetScore 71.9Underlag 76Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 94.9Underlag 81Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 85.3Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 80.7Underlag 80Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 78.4Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 73.8Underlag 82Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 73.4Underlag 82Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 69.4Underlag 73Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 65.4Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 78.1Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 78.5Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.