BemötandeScore 88.0Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.1Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 84.1Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 83.2Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.3Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.4Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 79.2Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 78.8Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 83.0Underlag 61Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 90.2Underlag 58Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.8Underlag 60Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 85.4Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.7Underlag 58Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 74.8Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 70.5Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 68.6Underlag 59Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 55.6Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 74.2Underlag 61Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.4Underlag 60Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.2Underlag 60
HelhetsintryckScore 77.7Underlag 61Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 90.2Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 80.6Underlag 59Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 77.6Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 77.6Underlag 60Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 75.4Underlag 59Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 76.8Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 77.3Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 74.9Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 76.2Underlag 61Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.9Underlag 60Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.3Underlag 60Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.8Underlag 59Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 78.1Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.9Underlag 59Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 72.2Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 71.1Underlag 60Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 58.8Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 50.0Underlag 61
KontinuitetScore 72.0Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 76.9Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.2Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 66.7Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 65.8Underlag 61Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.2Underlag 60Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.8Underlag 60Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 77.2Underlag 60Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 76.6Underlag 59Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 73.0Underlag 60Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 68.3Underlag 60Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 36.4Underlag 61
Respekt och bemötandeScore 83.3Underlag 61Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.1Underlag 59Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 83.6Underlag 60Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 82.5Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 79.9Underlag 59Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 76.5Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 76.0Underlag 60Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 73.9Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 81.3Underlag 99Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 92.4Underlag 60Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 90.4Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.8Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.2Underlag 60Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.7Underlag 61Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 72.9Underlag 60Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 71.2Underlag 60Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 70.7Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 83.3Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 84.7Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 82.6Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.