BemötandeScore 84.2Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.2Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.6Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.3Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 83.3Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.2Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 75.2Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.8Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 82.2Underlag 71Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.3Underlag 68Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 83.5Underlag 68Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.0Underlag 68Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 77.6Underlag 66
Emotionellt stödScore 78.0Underlag 71Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.2Underlag 67Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 76.4Underlag 68
HelhetsintryckScore 83.8Underlag 71Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 89.1Underlag 65Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.7Underlag 64Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.0Underlag 66
InformationScore 73.5Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 73.7Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 73.6Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.5Underlag 71Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 87.5Underlag 65Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.1Underlag 71Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.1Underlag 67Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.4Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 76.5Underlag 67Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.2Underlag 67Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 44.2Underlag 71
KontinuitetScore 66.6Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 69.9Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 62.7Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 61.9Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 76.2Underlag 71Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.7Underlag 70Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 87.9Underlag 70Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 86.0Underlag 71Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.7Underlag 66Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 76.6Underlag 66Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.0Underlag 66Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 62.5Underlag 70
Respekt och bemötandeScore 85.5Underlag 71Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.9Underlag 69Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.5Underlag 70Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 86.5Underlag 69Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 81.6Underlag 71
TillgänglighetScore 66.3Underlag 118Utveckling finns
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.6Underlag 67Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.0Underlag 71Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 83.3Underlag 71Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.9Underlag 71Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 69.6Underlag 71Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 68.1Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 64.6Underlag 113
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 79.7Underlag 118Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.3Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.9Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.