BemötandeScore 80.2Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 84.3Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 76.3Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 75.4Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 78.2Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 75.7Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 75.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 70.0Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 65.6Underlag 97Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 91.3Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 70.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 69.4Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.1Underlag 89Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 69.0Underlag 89Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 67.4Underlag 90Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 62.5Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 60.0Underlag 90
Emotionellt stödScore 62.1Underlag 97Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 90.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 60.9Underlag 88Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 60.3Underlag 91
HelhetsintryckScore 71.3Underlag 97Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 90.7Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.3Underlag 85Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 70.7Underlag 86Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 66.9Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 65.2Underlag 87Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 71.8Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.2Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 66.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 69.7Underlag 97Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 80.3Underlag 93Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 74.7Underlag 89Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 72.4Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 70.3Underlag 88Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 68.2Underlag 87Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 67.3Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 60.7Underlag 88Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 55.9Underlag 96Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 50.8Underlag 47
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 64.9Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 69.7Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 62.6Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 57.6Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 57.1Underlag 97Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 77.8Underlag 91Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 72.3Underlag 91Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 64.0Underlag 86Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 62.1Underlag 85Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 59.7Underlag 85Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 59.3Underlag 97Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 35.1Underlag 92
Respekt och bemötandeScore 77.9Underlag 97Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 85.7Underlag 90Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 78.7Underlag 91Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 75.6Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 74.7Underlag 93Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 72.2Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 70.9Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 63.9Underlag 91
TillgänglighetScore 77.0Underlag 90Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 94.4Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.4Underlag 95Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 81.5Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 76.8Underlag 96Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 75.0Underlag 97Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 73.4Underlag 93Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 73.1Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 63.0Underlag 89
Vård och behandlingScore 73.9Underlag 90Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 77.1Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 71.6Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.