BemötandeScore 85.9Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.6Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 80.1Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 82.4Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 85.1Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 84.2Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.5Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.6Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 80.9Underlag 91Utveckling finns
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 93.8Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.9Underlag 85Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 85.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.8Underlag 86Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 84.5Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.7Underlag 86Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 68.4Underlag 85Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 64.8Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 75.2Underlag 91Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 87.8Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.5Underlag 86Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 74.5Underlag 85
HelhetsintryckScore 84.3Underlag 91Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 88.4Underlag 85Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 85.3Underlag 84Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 84.2Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 83.5Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.3Underlag 85Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 77.1Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 77.8Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.1Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 76.0Underlag 91Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 88.5Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.4Underlag 88Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 83.7Underlag 87Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 82.6Underlag 85Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.4Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 82.1Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 77.9Underlag 85Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 66.4Underlag 86Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 50.0Underlag 89
KontinuitetScore 73.0Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 79.2Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 71.8Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 69.2Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 79.3Underlag 91Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.6Underlag 89Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.5Underlag 86Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 84.3Underlag 89Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.3Underlag 82Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 79.9Underlag 83Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 79.5Underlag 84Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 65.5Underlag 88
Respekt och bemötandeScore 86.3Underlag 91Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 92.6Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.8Underlag 87Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.1Underlag 88Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 87.2Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 84.0Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 83.6Underlag 90Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 81.4Underlag 89
TillgänglighetScore 81.5Underlag 79Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.6Underlag 91Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.0Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.1Underlag 88Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.7Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 86.9Underlag 83Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 83.7Underlag 89Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.5Underlag 90Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 76.2Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 79.7Underlag 79Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.7Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 78.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.