BemötandeScore 84.4Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.0Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 81.9Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 81.1Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 84.8Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 84.3Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 82.4Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.6Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.0Underlag 96Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.8Underlag 92Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.9Underlag 92Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.2Underlag 91Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 81.1Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 79.8Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 73.8Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 73.1Underlag 93Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 56.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 80.5Underlag 96Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 80.1Underlag 92Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.8Underlag 93Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.8Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 84.5Underlag 96Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 86.9Underlag 92Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.7Underlag 92Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 81.5Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 80.9Underlag 93Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 77.2Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 76.9Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 79.3Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 75.4Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 77.6Underlag 96Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.3Underlag 96Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.6Underlag 92Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.7Underlag 91Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 81.9Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 77.8Underlag 92Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 74.1Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 73.4Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 73.1Underlag 92Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 59.9Underlag 94
KontinuitetScore 75.4Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 77.8Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 76.1Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.9Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 80.5Underlag 96Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.5Underlag 96Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 84.5Underlag 96Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 82.6Underlag 93Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 81.4Underlag 95Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 81.0Underlag 91Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 80.8Underlag 91Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 75.8Underlag 94
Respekt och bemötandeScore 85.8Underlag 96Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.3Underlag 95Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.4Underlag 96Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 85.8Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.4Underlag 96Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.5Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 82.4Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 79.1Underlag 95
TillgänglighetScore 80.3Underlag 94Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.9Underlag 95Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.4Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.7Underlag 96Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 84.1Underlag 94Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.0Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.4Underlag 94Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 77.7Underlag 93Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 71.2Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 80.1Underlag 94Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 80.9Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 80.0Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.