BemötandeScore 87.0Underlag 106Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.7Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 83.3Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.8Underlag 106Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 88.3Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.2Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 87.4Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 81.6Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 82.3Underlag 79Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 96.3Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 88.5Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 86.8Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 82.4Underlag 74Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.2Underlag 74Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.1Underlag 75Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 81.7Underlag 75Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 56.9Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 77.7Underlag 79Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.7Underlag 73Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.9Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 75.6Underlag 73
HelhetsintryckScore 77.9Underlag 79Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 88.4Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 87.3Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.9Underlag 73Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 77.5Underlag 72Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 75.4Underlag 74Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 77.9Underlag 106Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 79.3Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 76.0Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.9Underlag 79Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.2Underlag 78Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 86.5Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.0Underlag 74Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 83.9Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 81.1Underlag 73Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.4Underlag 74Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 77.7Underlag 72Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.3Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 57.7Underlag 78
KontinuitetScore 71.1Underlag 106Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 77.3Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 71.2Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 68.0Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 68.9Underlag 79Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.7Underlag 75Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.5Underlag 75Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 75.0Underlag 79Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.1Underlag 73Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 74.1Underlag 74Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 72.2Underlag 73Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 45.3Underlag 77
Respekt och bemötandeScore 86.9Underlag 79Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.9Underlag 76Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 92.5Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 88.6Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 87.2Underlag 76Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.3Underlag 78Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 78.8Underlag 75
TillgänglighetScore 79.2Underlag 106Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 97.1Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.8Underlag 78Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.7Underlag 79Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 84.1Underlag 106
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.3Underlag 79Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.1Underlag 79Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 74.3Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 64.3Underlag 74
Vård och behandlingScore 82.7Underlag 106Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.3Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 80.6Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.