VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Närhälsan Heimdal vårdcentral

Borås, Västra Götaland

Helhetsintryck76.5

Senast mätt 2025

Tillgänglighet76.3

Samma mätår som översikten

Bemötande82.5

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
84.981.477.874.370.820152015: 72.9 (Helhetsintryck)20162016: 79.2 (Helhetsintryck)20172017: 76.2 (Helhetsintryck)20182018: 76.2 (Helhetsintryck)20192019: 72.7 (Helhetsintryck)20202020: 81.2 (Helhetsintryck)20212021: 79.8 (Helhetsintryck)20222022: 79.0 (Helhetsintryck)20232023: 83.0 (Helhetsintryck)20242024: 78.8 (Helhetsintryck)20252025: 76.5 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Stengärdsgatan 22, 503 34, Borås
Telefon
0700-205905
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 82.5Underlag 78Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.4Underlag 76

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 78.5Underlag 76

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 78.5Underlag 78Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.3Underlag 74

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.9Underlag 76

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 72.5Underlag 76

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 62.1Underlag 75

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 81.0Underlag 72Utveckling finns
89.081.674.266.859.420152015: 63.3 (Delaktighet och involvering)20162016: 78.8 (Delaktighet och involvering)20172017: 79.7 (Delaktighet och involvering)20182018: 73.5 (Delaktighet och involvering)20192019: 72.6 (Delaktighet och involvering)20202020: 79.9 (Delaktighet och involvering)20212021: 76.9 (Delaktighet och involvering)20222022: 81.0 (Delaktighet och involvering)20232023: 85.1 (Delaktighet och involvering)20242024: 81.0 (Delaktighet och involvering)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.4Underlag 71
93.388.884.379.775.220172017: 77.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 77.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 78.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 83.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 79.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 81.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 90.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 85.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.8Underlag 71
92.988.684.379.975.620152015: 77.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 83.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 82.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 78.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 79.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 83.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 85.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 83.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 90.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 84.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.3Underlag 71
91.286.581.877.272.520152015: 77.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 84.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 78.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 78.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 75.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 85.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 81.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 80.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 88.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 84.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 81.3Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 78.8Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 72.1Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 60.5Underlag 69
78.472.065.759.352.920152015: 63.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 67.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 75.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 56.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 57.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 63.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 61.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 72.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 62.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 60.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 50.3Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 79.9Underlag 72Utveckling finns
91.481.671.862.052.220152015: 57.4 (Emotionellt stöd)20162016: 66.7 (Emotionellt stöd)20172017: 72.4 (Emotionellt stöd)20182018: 73.4 (Emotionellt stöd)20192019: 66.1 (Emotionellt stöd)20202020: 80.6 (Emotionellt stöd)20212021: 76.9 (Emotionellt stöd)20222022: 73.3 (Emotionellt stöd)20232023: 86.2 (Emotionellt stöd)20242024: 79.9 (Emotionellt stöd)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 84.8Underlag 71
89.181.072.864.656.520152015: 60.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 78.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 65.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 65.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 64.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 78.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 69.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 84.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 84.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.8Underlag 70
88.382.175.969.763.520162016: 77.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 71.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 76.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 66.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 77.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 74.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 69.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 85.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 75.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.1Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 79.4Underlag 72Utveckling finns
88.984.079.074.069.120152015: 71.7 (Helhetsintryck)20162016: 79.8 (Helhetsintryck)20172017: 78.0 (Helhetsintryck)20182018: 80.4 (Helhetsintryck)20192019: 75.0 (Helhetsintryck)20202020: 82.1 (Helhetsintryck)20212021: 80.2 (Helhetsintryck)20222022: 79.1 (Helhetsintryck)20232023: 86.3 (Helhetsintryck)20242024: 79.4 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 80.5Underlag 67
89.086.584.181.779.220152015: 82.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 85.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 84.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 86.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 81.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 87.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 84.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 84.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 86.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 80.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.3Underlag 70
89.383.678.072.466.720172017: 73.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 76.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 69.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 77.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 76.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 72.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 86.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 79.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 78.4Underlag 112

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 77.9Underlag 67
88.484.981.377.874.320162016: 81.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 76.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 79.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 76.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 83.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 80.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 81.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 86.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 77.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 72.5Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 73.6Underlag 78Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 75.1Underlag 76

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 72.3Underlag 75

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 74.5Underlag 72Utveckling finns
85.379.874.368.763.220152015: 66.1 (Information och kunskap)20162016: 71.7 (Information och kunskap)20172017: 72.0 (Information och kunskap)20182018: 72.4 (Information och kunskap)20192019: 68.8 (Information och kunskap)20202020: 76.9 (Information och kunskap)20212021: 76.7 (Information och kunskap)20222022: 74.1 (Information och kunskap)20232023: 82.4 (Information och kunskap)20242024: 74.5 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.5Underlag 72
93.787.982.076.270.420152015: 73.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 86.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 81.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 83.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 78.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 88.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 88.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 86.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 90.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 87.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.9Underlag 68
92.687.281.876.370.920172017: 78.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 79.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 73.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 84.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 83.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 80.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 89.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 83.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 83.5Underlag 69
93.788.282.777.171.620152015: 77.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 84.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 83.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 81.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 74.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 83.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 86.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 85.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 90.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 83.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 80.8Underlag 113

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 76.9Underlag 113

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 76.0Underlag 68
85.880.875.870.965.920152015: 68.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 73.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 76.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 68.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 76.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 78.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 75.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 83.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 76.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 65.3Underlag 42

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 64.1Underlag 68
84.977.570.162.755.320152015: 62.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 68.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 67.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 59.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 70.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 69.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 67.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 81.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 64.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 44.4Underlag 72
53.447.742.036.330.620152015: 50.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 39.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 47.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 33.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 46.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 47.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 48.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 40.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 45.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 44.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score 32.9Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 68.1Underlag 78Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.9Underlag 76

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 64.9Underlag 75

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 63.6Underlag 76

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 67.8Underlag 72Utveckling finns
78.371.965.458.952.520152015: 55.9 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 60.9 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 65.5 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 67.5 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 57.9 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 73.3 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 74.9 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 70.3 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 72.3 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 67.8 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.8Underlag 71
90.987.984.881.778.720152015: 82.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 83.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 83.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 85.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 80.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 87.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 82.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 83.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 89.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 84.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 82.8Underlag 72
85.380.675.971.266.520152015: 76.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 73.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 81.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 79.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 69.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 82.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 79.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 76.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 78.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 82.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 76.9Underlag 69
91.284.878.371.965.520172017: 77.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 68.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 69.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 81.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 82.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 80.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 87.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 76.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 73.7Underlag 69
80.175.470.765.961.220152015: 70.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 73.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 77.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 72.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 63.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 77.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 76.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 66.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 76.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 73.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 73.1Underlag 69
76.472.769.065.261.520172017: 69.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 63.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 63.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 73.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 72.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 71.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 74.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 73.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 69.6Underlag 72
87.277.467.557.747.920152015: 53.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 70.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 53.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 68.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 61.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 82.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 82.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 78.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 78.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 69.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 49.6Underlag 71
69.759.148.538.027.420152015: 44.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 52.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 42.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 40.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 33.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 54.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 64.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 57.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 49.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 49.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 87.6Underlag 72Utveckling finns
90.786.782.878.874.820152015: 76.9 (Respekt och bemötande)20162016: 84.1 (Respekt och bemötande)20172017: 79.7 (Respekt och bemötande)20182018: 84.7 (Respekt och bemötande)20192019: 80.0 (Respekt och bemötande)20202020: 86.9 (Respekt och bemötande)20212021: 87.4 (Respekt och bemötande)20222022: 86.9 (Respekt och bemötande)20232023: 88.6 (Respekt och bemötande)20242024: 87.6 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.3Underlag 72
96.493.590.787.884.920152015: 86.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 89.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 87.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 90.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 88.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 93.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 91.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 91.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 94.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 92.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 90.1Underlag 63

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 87.5Underlag 72
93.186.579.873.166.520172017: 81.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 71.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 77.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 70.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 89.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 82.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 71.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 87.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.4Underlag 71
91.588.385.282.178.920172017: 82.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 87.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 80.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 87.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 84.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 86.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 89.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 86.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 85.7Underlag 113

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.0Underlag 72
90.185.280.375.470.520172017: 73.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 77.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 74.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 87.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 86.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 81.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 84.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 84.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 79.2Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.3Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 76.3Underlag 78Utveckling finns
88.885.281.678.074.420152015: 81.1 (Tillgänglighet)20162016: 86.9 (Tillgänglighet)20172017: 84.5 (Tillgänglighet)20182018: 82.0 (Tillgänglighet)20192019: 80.7 (Tillgänglighet)20202020: 85.4 (Tillgänglighet)20212021: 82.3 (Tillgänglighet)20222022: 82.2 (Tillgänglighet)20232023: 83.1 (Tillgänglighet)20242024: 83.1 (Tillgänglighet)20252025: 76.3 (Tillgänglighet)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.1Underlag 72
93.989.484.880.375.820152015: 78.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 85.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 87.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 79.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 78.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 88.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 87.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 87.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 91.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 87.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.8Underlag 72
95.592.188.885.582.120152015: 89.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 87.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 90.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 93.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 90.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 90.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 92.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 83.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 83.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 85.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.5Underlag 72
87.684.681.678.675.620152015: 85.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 86.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 85.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 81.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 80.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 83.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 77.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 80.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 77.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 83.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.7Underlag 78

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 77.5Underlag 106

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 76.8Underlag 70
87.784.180.677.173.520152015: 80.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 85.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 80.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 77.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 76.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 81.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 75.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 77.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 80.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 76.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 76.7Underlag 70
90.784.778.872.866.820162016: 87.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 70.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 71.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 70.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 82.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 76.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 76.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 87.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 76.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 70.7Underlag 75

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 78.1Underlag 78Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.5Underlag 75

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 76.0Underlag 76

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 194 ms