VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Närhälsan Lerum vårdcentral

Lerum, Västra Götaland

Helhetsintryck77.0

Senast mätt 2025

Tillgänglighet73.8

Samma mätår som översikten

Bemötande83.7

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
87.282.978.674.370.020152015: 77.5 (Helhetsintryck)20162016: 72.6 (Helhetsintryck)20172017: 74.8 (Helhetsintryck)20182018: 72.3 (Helhetsintryck)20192019: 74.3 (Helhetsintryck)20202020: 78.5 (Helhetsintryck)20212021: 84.9 (Helhetsintryck)20222022: 81.5 (Helhetsintryck)20232023: 79.8 (Helhetsintryck)20242024: 79.7 (Helhetsintryck)20252025: 77.0 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Göteborgsvägen 9, 443 30, Lerum
Telefon
0302-55120
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 83.7Underlag 144Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.5Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 79.9Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 79.1Underlag 144Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 83.1Underlag 135

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.1Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 79.6Underlag 137

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 73.6Underlag 137

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 82.3Underlag 118Utveckling finns
87.183.780.377.073.620152015: 77.0 (Delaktighet och involvering)20162016: 75.4 (Delaktighet och involvering)20172017: 76.4 (Delaktighet och involvering)20182018: 75.5 (Delaktighet och involvering)20192019: 76.7 (Delaktighet och involvering)20202020: 80.4 (Delaktighet och involvering)20212021: 85.2 (Delaktighet och involvering)20222022: 85.3 (Delaktighet och involvering)20232023: 80.3 (Delaktighet och involvering)20242024: 82.3 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 87.2Underlag 110
89.886.282.779.275.620152015: 85.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 79.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 80.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 77.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 81.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 81.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 87.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 87.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 87.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 87.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.4Underlag 110
91.687.683.779.875.820152015: 85.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 78.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 77.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 77.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 78.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 80.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 89.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 86.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 83.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 84.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.1Underlag 111
87.184.181.078.075.020172017: 79.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 76.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 79.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 79.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 85.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 85.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 83.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 84.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 78.7Underlag 173

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 76.7Underlag 183

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 76.5Underlag 173

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 72.3Underlag 110
83.777.872.066.260.320152015: 69.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 71.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 65.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 63.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 64.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 73.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 73.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 80.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 67.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 72.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 60.5Underlag 183

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 78.1Underlag 118Utveckling finns
86.580.374.168.061.820152015: 83.2 (Emotionellt stöd)20162016: 65.1 (Emotionellt stöd)20172017: 76.4 (Emotionellt stöd)20182018: 68.8 (Emotionellt stöd)20192019: 76.4 (Emotionellt stöd)20202020: 76.0 (Emotionellt stöd)20212021: 82.6 (Emotionellt stöd)20222022: 78.5 (Emotionellt stöd)20232023: 77.8 (Emotionellt stöd)20242024: 78.1 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.2Underlag 183

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.5Underlag 109
87.982.677.372.066.720162016: 69.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 79.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 73.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 78.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 75.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 85.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 77.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 76.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 77.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 74.6Underlag 111
86.977.668.459.249.920152015: 82.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 64.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 70.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 54.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 70.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 72.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 78.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 76.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 78.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 74.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
HelhetsintryckScore 80.8Underlag 118Utveckling finns
90.283.877.471.064.620152015: 71.6 (Helhetsintryck)20162016: 68.0 (Helhetsintryck)20172017: 75.5 (Helhetsintryck)20182018: 74.8 (Helhetsintryck)20192019: 70.2 (Helhetsintryck)20202020: 79.7 (Helhetsintryck)20212021: 86.8 (Helhetsintryck)20222022: 82.5 (Helhetsintryck)20232023: 80.7 (Helhetsintryck)20242024: 80.8 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.3Underlag 108
94.587.781.074.267.420152015: 80.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 77.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 82.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 82.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 71.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 84.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 90.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 87.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 84.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 85.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.6Underlag 108
92.584.075.566.958.420162016: 62.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 73.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 69.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 64.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 80.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 88.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 82.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 81.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 82.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 75.7Underlag 108
85.281.677.974.370.720172017: 72.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 73.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 73.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 75.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 83.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 79.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 77.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 75.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 71.3Underlag 182

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 70.9Underlag 172

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 75.7Underlag 144Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 76.9Underlag 136

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 74.1Underlag 134

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 76.4Underlag 118Utveckling finns
86.380.875.369.964.420152015: 72.3 (Information och kunskap)20162016: 67.3 (Information och kunskap)20172017: 73.0 (Information och kunskap)20182018: 71.5 (Information och kunskap)20192019: 69.6 (Information och kunskap)20202020: 72.5 (Information och kunskap)20212021: 83.4 (Information och kunskap)20222022: 79.7 (Information och kunskap)20232023: 76.3 (Information och kunskap)20242024: 76.4 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.4Underlag 115
94.291.087.784.481.220152015: 88.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 83.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 83.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 82.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 84.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 89.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 92.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 87.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 87.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 88.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.9Underlag 111
92.087.783.379.074.720152015: 88.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 80.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 81.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 77.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 83.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 80.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 89.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 86.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 86.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 85.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.4Underlag 110
90.886.582.277.873.520172017: 81.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 75.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 77.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 78.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 88.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 84.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 83.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 83.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 76.6Underlag 111
84.680.175.570.966.420152015: 75.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 75.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 68.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 72.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 69.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 82.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 80.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 73.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 76.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 74.8Underlag 174

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 71.9Underlag 110
82.876.469.963.457.020152015: 66.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 60.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 60.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 65.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 66.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 79.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 70.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 67.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 71.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 68.4Underlag 174

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 63.5Underlag 93

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 31.4Underlag 117
56.549.342.134.827.620152015: 39.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 38.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 39.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 39.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 35.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 40.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 52.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 44.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 50.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 31.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score 31.3Underlag 66

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 69.9Underlag 144Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.7Underlag 141

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 67.4Underlag 135

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 64.3Underlag 134

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 73.3Underlag 118Utveckling finns
79.572.766.059.252.420152015: 62.0 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 56.0 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 64.7 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 65.0 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 67.0 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 68.6 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 75.9 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 73.8 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 70.3 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 73.3 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.8Underlag 115
92.187.883.479.074.720152015: 82.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 81.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 81.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 77.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 83.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 83.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 89.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 88.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 86.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 86.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 82.6Underlag 117
86.179.773.366.960.520152015: 80.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 70.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 63.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 64.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 68.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 71.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 82.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 77.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 77.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 82.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.1Underlag 108
87.380.974.568.061.620172017: 65.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 67.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 75.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 74.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 83.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 79.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 78.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 80.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 79.9Underlag 115
92.986.880.874.768.620152015: 83.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 79.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 71.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 78.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 78.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 81.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 84.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 89.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 83.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 79.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 77.6Underlag 107
79.775.871.867.964.020172017: 67.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 66.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 69.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 73.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 76.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 73.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 73.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 77.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 73.8Underlag 107
84.278.272.166.060.020152015: 68.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 63.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 65.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 67.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 65.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 71.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 81.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 73.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 73.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 73.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 57.7Underlag 116
62.256.851.345.940.520152015: 55.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 49.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 44.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 43.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 47.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 47.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 59.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 55.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 51.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 57.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 86.6Underlag 118Utveckling finns
92.288.184.079.975.820152015: 87.3 (Respekt och bemötande)20162016: 81.9 (Respekt och bemötande)20172017: 81.5 (Respekt och bemötande)20182018: 78.0 (Respekt och bemötande)20192019: 82.8 (Respekt och bemötande)20202020: 85.4 (Respekt och bemötande)20212021: 90.0 (Respekt och bemötande)20222022: 89.0 (Respekt och bemötande)20232023: 87.0 (Respekt och bemötande)20242024: 86.6 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.4Underlag 114
95.492.589.686.783.820152015: 90.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 88.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 86.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 85.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 86.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 90.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 93.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 93.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 90.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 91.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 89.0Underlag 67

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.6Underlag 115
93.389.184.980.776.520172017: 84.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 78.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 83.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 85.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 91.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 88.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 87.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 86.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 84.0Underlag 115
87.481.074.668.261.820172017: 66.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 65.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 67.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 77.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 81.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 82.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 83.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 84.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.1Underlag 115
91.686.180.675.169.620172017: 79.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 72.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 80.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 81.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 88.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 85.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 84.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 83.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 82.4Underlag 174

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 76.6Underlag 174

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.6Underlag 174

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 73.8Underlag 144Utveckling finns
89.782.475.067.760.420152015: 72.7 (Tillgänglighet)20162016: 64.3 (Tillgänglighet)20172017: 76.3 (Tillgänglighet)20182018: 72.6 (Tillgänglighet)20192019: 75.6 (Tillgänglighet)20202020: 83.0 (Tillgänglighet)20212021: 85.8 (Tillgänglighet)20222022: 80.4 (Tillgänglighet)20232023: 83.1 (Tillgänglighet)20242024: 80.6 (Tillgänglighet)20252025: 73.8 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 88.7Underlag 118
95.191.487.783.980.220152015: 90.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 86.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 85.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 82.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 89.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 92.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 93.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 91.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 91.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 88.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.7Underlag 115
91.988.384.680.977.320152015: 86.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 81.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 80.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 79.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 85.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 86.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 90.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 87.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 86.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 85.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 84.4Underlag 110
88.181.174.066.959.920162016: 74.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 67.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 71.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 63.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 78.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 81.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 68.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 73.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 84.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.2Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 80.7Underlag 183

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 77.4Underlag 117
91.384.778.071.464.820152015: 73.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 68.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 78.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 69.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 70.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 83.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 87.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 79.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 84.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 77.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.0Underlag 116
78.769.259.750.240.720152015: 55.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 45.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 65.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 59.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 59.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 72.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 73.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 68.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 73.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 72.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 64.4Underlag 132

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 78.1Underlag 144Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 79.4Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 77.4Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 457 ms