BemötandeScore 76.2Underlag 57Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 82.4Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 70.9Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 75.6Underlag 57Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 79.2Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 78.4Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 76.1Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 70.7Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 79.4Underlag 44Utveckling finns
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 86.1Underlag 40Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 76.8Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 76.8Underlag 42Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 76.3Underlag 42Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 76.2Underlag 42Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 69.9Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 61.4Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 37.9Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 70.1Underlag 44Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.5Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 70.0Underlag 41Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 67.7Underlag 41
HelhetsintryckScore 72.5Underlag 44Utveckling finns
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 77.0Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 75.7Underlag 42
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 73.0Underlag 39Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 71.6Underlag 39Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 70.6Underlag 40Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 69.1Underlag 57Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 69.3Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 68.6Underlag 55
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 71.5Underlag 44Utveckling finns
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 78.8Underlag 42Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 77.9Underlag 44Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 76.6Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 74.4Underlag 42Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.6Underlag 41Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 67.0Underlag 50
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 63.6Underlag 41Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 54.2Underlag 43Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 67.3Underlag 57Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 71.2Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 68.2Underlag 53
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 65.0Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 65.2Underlag 44Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 75.0Underlag 42Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 70.1Underlag 40Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 70.0Underlag 41Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 66.4Underlag 40Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 66.0Underlag 40Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 60.0Underlag 43Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 57.3Underlag 42
Respekt och bemötandeScore 75.8Underlag 44Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 83.3Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 83.1Underlag 42Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 79.9Underlag 42Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 79.3Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 73.3Underlag 44Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 64.2Underlag 43Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 59.8Underlag 51
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 70.2Underlag 57Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 80.2Underlag 43Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 80.2Underlag 44Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.7Underlag 44Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 74.4Underlag 44Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 72.2Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.0Underlag 44
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 68.6Underlag 54
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 65.7Underlag 42
Vård och behandlingScore 70.2Underlag 57Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 72.8Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 69.8Underlag 56
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.