Tillbaka till listan

Vårdcentral

Herkules Vårdcentral

Borås, Västra Götaland

Helhetsintryck84.7

Senast mätt 2025

Tillgänglighet84.2

Samma mätår som översikten

Bemötande90.3

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
86.083.681.278.776.320152015: 80.5 (Helhetsintryck)20162016: 82.0 (Helhetsintryck)20172017: 83.0 (Helhetsintryck)20182018: 79.1 (Helhetsintryck)20192019: 78.0 (Helhetsintryck)20202020: 80.4 (Helhetsintryck)20212021: 77.6 (Helhetsintryck)20222022: 77.7 (Helhetsintryck)20232023: 79.9 (Helhetsintryck)20242024: 82.2 (Helhetsintryck)20252025: 84.7 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Västerlånggatan 1, 503 30, Borås
Telefon
+4633205770
Driftsform
Region/offentlig

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 90.3Underlag 130Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.7Underlag 128

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 88.2Underlag 127

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 86.0Underlag 130Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.3Underlag 127

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.7Underlag 127

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 87.7Underlag 127

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 82.9Underlag 128

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 85.6Underlag 123Utveckling finns
88.383.278.173.067.920152015: 70.6 (Delaktighet och involvering)20162016: 81.5 (Delaktighet och involvering)20172017: 84.0 (Delaktighet och involvering)20182018: 79.1 (Delaktighet och involvering)20192019: 77.4 (Delaktighet och involvering)20202020: 79.4 (Delaktighet och involvering)20212021: 78.8 (Delaktighet och involvering)20222022: 77.2 (Delaktighet och involvering)20232023: 80.5 (Delaktighet och involvering)20242024: 85.6 (Delaktighet och involvering)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.8Underlag 123
89.387.084.882.580.220152015: 81.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 87.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 88.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 82.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 83.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 83.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 82.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 81.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 83.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 86.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 86.6Underlag 122
88.785.983.080.177.320152015: 81.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 82.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 87.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 85.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 81.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 81.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 81.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 78.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 80.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 86.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.6Underlag 123
87.885.483.080.578.120172017: 86.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 79.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 79.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 83.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 80.4 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 79.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 81.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 85.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 82.8Underlag 139

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 81.7Underlag 139

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 80.2Underlag 122
82.877.872.867.962.920152015: 69.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 69.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 74.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 68.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 65.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 71.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 70.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 69.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 76.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 80.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 77.4Underlag 139

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 51.4Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 81.1Underlag 123Utveckling finns
83.379.174.870.666.320152015: 68.6 (Emotionellt stöd)20162016: 71.1 (Emotionellt stöd)20172017: 78.5 (Emotionellt stöd)20182018: 72.4 (Emotionellt stöd)20192019: 72.5 (Emotionellt stöd)20202020: 76.7 (Emotionellt stöd)20212021: 73.3 (Emotionellt stöd)20222022: 70.3 (Emotionellt stöd)20232023: 76.5 (Emotionellt stöd)20242024: 81.1 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.5Underlag 121
82.778.674.570.366.220162016: 75.6 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 77.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 72.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 72.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 77.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 74.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 68.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 77.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 80.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 79.0Underlag 123
81.277.173.068.964.820152015: 67.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 77.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 77.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 73.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 70.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 70.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 71.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 69.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 74.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 79.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.8Underlag 139

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 83.9Underlag 123Utveckling finns
89.286.483.580.677.820152015: 84.3 (Helhetsintryck)20162016: 87.7 (Helhetsintryck)20172017: 85.3 (Helhetsintryck)20182018: 82.5 (Helhetsintryck)20192019: 80.9 (Helhetsintryck)20202020: 83.0 (Helhetsintryck)20212021: 79.9 (Helhetsintryck)20222022: 79.3 (Helhetsintryck)20232023: 81.1 (Helhetsintryck)20242024: 83.9 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 89.9Underlag 116
91.188.886.684.382.020152015: 86.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 88.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 88.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 86.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 86.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 85.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 83.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 83.8 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 85.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 89.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 87.1Underlag 117
90.187.084.080.977.820162016: 87.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 88.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 84.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 82.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 84.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 82.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 79.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 82.4 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 87.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 85.8Underlag 138

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 82.8Underlag 141

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 78.3Underlag 117
80.679.277.876.374.920172017: 79.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 77.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 76.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 79.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 77.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 75.9 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 76.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 78.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 82.4Underlag 130Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 82.9Underlag 126

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 81.3Underlag 128

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 79.9Underlag 123Utveckling finns
81.178.876.674.372.020152015: 76.7 (Information och kunskap)20162016: 79.5 (Information och kunskap)20172017: 77.8 (Information och kunskap)20182018: 75.6 (Information och kunskap)20192019: 73.2 (Information och kunskap)20202020: 75.4 (Information och kunskap)20212021: 74.6 (Information och kunskap)20222022: 73.7 (Information och kunskap)20232023: 77.8 (Information och kunskap)20242024: 79.9 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.7Underlag 123
91.589.286.984.682.320152015: 90.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 89.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 87.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 87.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 84.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 88.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 86.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 85.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 83.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 85.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 85.1Underlag 122
89.287.184.982.880.720152015: 86.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 85.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 88.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 86.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 82.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 81.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 81.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 83.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 86.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 85.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 83.8Underlag 137

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.8Underlag 121
84.982.880.778.676.520172017: 83.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 82.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 79.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 82.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 77.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 78.5 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 82.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 83.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 78.4Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.3Underlag 122
79.477.375.373.371.220152015: 77.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 76.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 77.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 72.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 78.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 75.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 74.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 76.8 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 78.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.0Underlag 121
78.475.272.068.765.520152015: 71.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 76.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 67.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 69.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 69.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 70.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 69.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 73.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 68.5Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 56.6Underlag 122
59.554.048.543.037.520152015: 52.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 49.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 44.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 46.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 43.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 42.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 40.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 47.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 47.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 56.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score 41.5Underlag 91

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 79.3Underlag 130Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 81.7Underlag 125

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 81.3Underlag 128

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 78.2Underlag 128

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 72.9Underlag 123Utveckling finns
81.877.072.367.562.720152015: 74.8 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 65.2 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 79.3 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 72.4 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 71.7 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 73.8 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 68.9 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 69.2 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 72.4 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 72.9 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 85.3Underlag 123
90.387.484.581.778.820152015: 88.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 88.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 87.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 84.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 81.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 88.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 80.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 86.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 85.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 85.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 81.9Underlag 123
90.085.380.675.971.220152015: 82.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 75.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 87.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 86.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 73.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 81.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 75.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 77.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 79.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 81.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.1Underlag 117
82.278.875.572.268.820172017: 75.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 70.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 80.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 78.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 72.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 75.9 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 74.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 80.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 79.9Underlag 121
87.483.780.076.272.520152015: 78.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 83.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 85.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 75.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 74.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 77.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 75.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 76.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 76.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 79.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.6Underlag 117
82.578.975.371.668.020152015: 80.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 77.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 74.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 69.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 76.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 75.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 72.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 70.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 72.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 77.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.6Underlag 115
82.078.074.069.965.920172017: 79.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 70.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 69.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 72.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 68.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 70.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 72.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 75.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 59.1Underlag 120
71.766.661.656.651.520152015: 66.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 56.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 69.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 57.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 57.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 58.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 55.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 54.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 56.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 59.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 87.2Underlag 123Utveckling finns
88.887.085.383.581.720152015: 83.9 (Respekt och bemötande)20162016: 87.1 (Respekt och bemötande)20172017: 87.8 (Respekt och bemötande)20182018: 84.2 (Respekt och bemötande)20192019: 82.7 (Respekt och bemötande)20202020: 85.6 (Respekt och bemötande)20212021: 84.1 (Respekt och bemötande)20222022: 83.0 (Respekt och bemötande)20232023: 85.6 (Respekt och bemötande)20242024: 87.2 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.9Underlag 122
93.391.790.288.687.020152015: 89.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 91.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 92.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 90.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 88.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 90.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 89.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 88.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 89.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 91.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 89.6Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.6Underlag 123
89.887.585.282.980.620172017: 87.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 86.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 83.5 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 88.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 81.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 82.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 85.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 88.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.0Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.8Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 83.5Underlag 122
84.582.881.179.477.720172017: 82.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 83.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 78.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 80.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 80.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 80.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 81.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 83.5 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 82.9Underlag 141

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.6Underlag 123
83.678.372.967.562.220172017: 80.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 69.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 65.8 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 75.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 65.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 75.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 76.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 75.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
TillgänglighetScore 84.2Underlag 130Utveckling finns
87.585.282.980.778.420152015: 86.3 (Tillgänglighet)20162016: 83.6 (Tillgänglighet)20172017: 85.1 (Tillgänglighet)20182018: 84.4 (Tillgänglighet)20192019: 81.2 (Tillgänglighet)20202020: 84.4 (Tillgänglighet)20212021: 79.6 (Tillgänglighet)20222022: 82.6 (Tillgänglighet)20232023: 83.1 (Tillgänglighet)20242024: 83.4 (Tillgänglighet)20252025: 84.2 (Tillgänglighet)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 88.2Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 88.1Underlag 129

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 88.0Underlag 121
89.087.385.583.882.120152015: 86.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 84.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 86.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 83.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 83.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 86.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 87.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 83.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 86.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 88.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.7Underlag 123
93.390.487.584.781.820152015: 89.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 89.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 88.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 88.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 87.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 83.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 90.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 89.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 86.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 80.7Underlag 122
87.984.781.578.375.120152015: 86.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 82.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 82.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 85.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 76.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 83.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 78.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 80.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 80.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 80.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 80.5Underlag 126

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.3Underlag 123
86.681.877.072.367.520152015: 84.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 79.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 81.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 81.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 78.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 81.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 70.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 76.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 77.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 80.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.2Underlag 119
93.285.477.669.862.020162016: 88.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 89.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 75.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 73.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 72.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 66.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 85.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 71.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 79.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Vård och behandlingScore 86.3Underlag 130Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 87.8Underlag 128

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 84.7Underlag 128

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 455 ms