VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio Vårdcentral Hjortmossen

Trollhättan, Västra Götaland

Helhetsintryck68.4

Senast mätt 2025

Tillgänglighet76.1

Samma mätår som översikten

Bemötande70.1

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
82.577.472.467.462.320152015: 65.0 (Helhetsintryck)20162016: 65.3 (Helhetsintryck)20182018: 75.4 (Helhetsintryck)20192019: 76.5 (Helhetsintryck)20202020: 70.3 (Helhetsintryck)20212021: 74.9 (Helhetsintryck)20222022: 78.7 (Helhetsintryck)20232023: 68.4 (Helhetsintryck)20242024: 79.8 (Helhetsintryck)20252025: 68.4 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Lasarettsvägen 2, 461 52, Trollhättan
Telefon
+46520474500
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 70.1Underlag 54Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 78.0Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 65.4Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 71.0Underlag 54Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 75.0Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 73.9Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 63.6Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 62.9Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 81.3Underlag 50Utveckling finns
85.577.669.761.853.920152015: 62.4 (Delaktighet och involvering)20162016: 58.1 (Delaktighet och involvering)20182018: 75.5 (Delaktighet och involvering)20192019: 79.5 (Delaktighet och involvering)20202020: 66.8 (Delaktighet och involvering)20212021: 75.6 (Delaktighet och involvering)20222022: 79.4 (Delaktighet och involvering)20232023: 72.8 (Delaktighet och involvering)20242024: 81.3 (Delaktighet och involvering)
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 82.3Underlag 43
85.779.372.966.560.120152015: 71.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 63.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 78.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 80.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 70.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 74.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 82.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 63.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 82.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 81.1Underlag 45
85.080.776.572.268.020182018: 80.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 81.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 70.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 73.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 82.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 72.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 81.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 80.8Underlag 58

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 80.6Underlag 42
90.983.977.070.163.120152015: 70.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 66.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 77.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 83.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 68.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 80.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 87.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 73.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 80.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 78.8Underlag 45
82.575.568.461.354.320152015: 62.7 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 58.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 58.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 70.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 58.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 69.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 69.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 76.2 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 78.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 62.9Underlag 63

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 59.7Underlag 62

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 43.3Underlag 57

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 81.0Underlag 50Utveckling finns
86.676.165.555.044.520152015: 53.3 (Emotionellt stöd)20162016: 50.1 (Emotionellt stöd)20182018: 74.7 (Emotionellt stöd)20192019: 76.1 (Emotionellt stöd)20202020: 60.7 (Emotionellt stöd)20212021: 70.7 (Emotionellt stöd)20222022: 72.5 (Emotionellt stöd)20232023: 66.3 (Emotionellt stöd)20242024: 81.0 (Emotionellt stöd)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 78.8Underlag 45
83.274.966.558.149.820152015: 55.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 54.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 73.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 74.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 55.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 69.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 69.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 67.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 78.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.7Underlag 43
82.275.869.362.956.520162016: 59.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 73.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 77.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 60.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 70.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 78.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 66.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 78.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 55.2Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 78.4Underlag 50Utveckling finns
87.078.770.462.253.920152015: 58.3 (Helhetsintryck)20162016: 58.9 (Helhetsintryck)20182018: 78.7 (Helhetsintryck)20192019: 75.8 (Helhetsintryck)20202020: 72.1 (Helhetsintryck)20212021: 78.4 (Helhetsintryck)20222022: 82.6 (Helhetsintryck)20232023: 72.0 (Helhetsintryck)20242024: 78.4 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.3Underlag 41
93.987.581.074.668.220152015: 71.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 73.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 84.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 81.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 81.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 84.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 90.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 79.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 82.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 77.5Underlag 42
82.277.673.068.563.920182018: 75.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 74.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 66.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 72.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 79.8 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 66.3 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 77.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 76.3Underlag 41
83.777.771.765.759.720162016: 62.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 76.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 70.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 72.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 75.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 80.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 70.7 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 76.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 65.5Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 62.3Underlag 63

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 64.5Underlag 54Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 65.2Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 64.1Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 77.2Underlag 50Utveckling finns
82.073.064.054.945.920152015: 52.6 (Information och kunskap)20162016: 50.7 (Information och kunskap)20182018: 72.6 (Information och kunskap)20192019: 76.4 (Information och kunskap)20202020: 64.6 (Information och kunskap)20212021: 67.6 (Information och kunskap)20222022: 76.8 (Information och kunskap)20232023: 66.6 (Information och kunskap)20242024: 77.2 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 85.8Underlag 47
93.986.579.271.964.520152015: 73.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 68.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 82.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 82.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 79.4 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 90.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 86.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 76.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 85.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 82.7Underlag 43
85.080.676.371.967.520182018: 81.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 82.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 69.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 77.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 82.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 73.2 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 82.7 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.6Underlag 44
93.385.978.671.263.820152015: 74.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 71.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 82.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 85.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 75.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 67.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 89.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 81.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 81.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 72.9Underlag 45
77.369.060.752.444.120152015: 52.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 48.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 67.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 69.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 63.2 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 58.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 72.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 63.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 72.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 71.9Underlag 44
81.475.770.064.258.520152015: 61.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 67.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 78.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 68.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 64.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 76.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 63.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 71.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 61.4Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 58.3Underlag 48
64.053.242.531.821.020152015: 26.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 39.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 46.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 48.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 41.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 41.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 53.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 44.7 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 58.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 56.3Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score 40.2Underlag 51

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

KontinuitetScore 60.4Underlag 54Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 63.7Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 63.2Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 55.9Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 68.6Underlag 50Utveckling finns
72.964.856.648.440.320152015: 44.6 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 49.1 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 63.6 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 61.3 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 59.5 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 63.3 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 63.0 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 49.8 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 68.6 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.0Underlag 45
87.683.880.076.372.520152015: 74.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 75.5 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 85.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 81.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 80.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 83.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 85.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 76.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 84.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.1Underlag 43
82.977.672.367.061.720182018: 69.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 73.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 66.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 64.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 75.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 67.4 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 80.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 75.9Underlag 50
82.969.656.443.129.820152015: 50.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 39.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 52.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 60.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 51.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 59.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 54.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 36.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 75.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.0Underlag 42
77.372.968.564.159.720182018: 71.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 64.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 69.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 68.2 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 67.6 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 62.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 75.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 73.2Underlag 46
89.982.875.768.561.420152015: 65.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 70.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 75.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 77.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 78.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 78.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 86.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 73.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 73.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 64.7Underlag 40
79.774.168.562.957.320152015: 60.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 64.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 72.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 70.8 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 64.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 74.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 76.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 63.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 64.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 50.6Underlag 48
55.346.437.528.619.720152015: 34.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 39.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 36.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 28.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 24.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 35.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 34.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 30.8 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 50.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 86.6Underlag 50Utveckling finns
91.584.276.869.562.220152015: 66.1 (Respekt och bemötande)20162016: 67.6 (Respekt och bemötande)20182018: 83.9 (Respekt och bemötande)20192019: 84.2 (Respekt och bemötande)20202020: 79.0 (Respekt och bemötande)20212021: 82.8 (Respekt och bemötande)20222022: 87.6 (Respekt och bemötande)20232023: 76.7 (Respekt och bemötande)20242024: 86.6 (Respekt och bemötande)
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 92.5Underlag 45
97.190.984.678.372.120152015: 79.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 75.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 88.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 88.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 83.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 86.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 93.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 79.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 92.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.1Underlag 46
92.188.985.682.379.120182018: 85.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 86.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 84.2 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 81.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 90.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 80.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 89.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 86.5Underlag 52

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.6Underlag 48
87.983.579.274.870.420182018: 80.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 81.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 80.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 83.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 84.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 72.7 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 85.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 74.0Underlag 46
79.876.873.770.667.620182018: 77.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 78.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 69.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 73.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 71.9 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 75.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 74.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 69.0Underlag 64

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 69.0Underlag 65

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 62.5Underlag 61

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 76.1Underlag 54Utveckling finns
88.983.077.171.265.320152015: 68.4 (Tillgänglighet)20162016: 68.6 (Tillgänglighet)20182018: 82.1 (Tillgänglighet)20192019: 81.4 (Tillgänglighet)20202020: 77.7 (Tillgänglighet)20212021: 81.0 (Tillgänglighet)20222022: 85.8 (Tillgänglighet)20232023: 75.6 (Tillgänglighet)20242024: 83.8 (Tillgänglighet)20252025: 76.1 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.5Underlag 49
92.389.887.384.982.420152015: 84.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 86.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 83.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 88.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 91.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 87.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 88.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 84.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 87.5 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.2Underlag 47
89.982.975.868.861.820152015: 69.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 65.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 81.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 80.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 68.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 76.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 84.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 71.8 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 86.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 82.6Underlag 47
89.882.675.568.461.220152015: 67.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 65.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 86.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 72.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 76.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 83.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 83.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 72.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 82.6 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.3Underlag 49
86.081.777.573.269.020152015: 73.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 71.2 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 81.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 81.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 78.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 81.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 83.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 78.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 81.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 79.4Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 76.5Underlag 53

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 58

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.3Underlag 44
95.884.873.963.052.020162016: 59.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 74.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 88.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 57.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 68.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 90.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 69.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 70.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Vård och behandlingScore 67.0Underlag 54Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 69.8Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 63.3Underlag 54

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 282 ms