VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Närhälsan Eriksberg vårdcentral

Göteborg, Västra Götaland

Helhetsintryck65.1

Senast mätt 2025

Tillgänglighet67.5

Samma mätår som översikten

Bemötande70.5

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Jämför mot kommun/region
81.776.972.167.462.620152015: 75.3 (Helhetsintryck)20162016: 73.3 (Helhetsintryck)20172017: 67.5 (Helhetsintryck)20182018: 73.3 (Helhetsintryck)20192019: 76.7 (Helhetsintryck)20202020: 77.7 (Helhetsintryck)20212021: 79.2 (Helhetsintryck)20222022: 75.0 (Helhetsintryck)20232023: 68.2 (Helhetsintryck)20242024: 66.3 (Helhetsintryck)20252025: 65.1 (Helhetsintryck)

Kontakt och karta

Besöksadress
Sjöporten 4, 417 64, Göteborg
Telefon
+46317479700
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Jämför mot kommun/region

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 70.5Underlag 84Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 76.4Underlag 80

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 64.5Underlag 79

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 68.3Underlag 84Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 73.6Underlag 79

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 71.3Underlag 80

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 70.9Underlag 78

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 61.2Underlag 79

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 66.3Underlag 90Utveckling finns
84.577.971.364.758.120152015: 68.3 (Delaktighet och involvering)20162016: 70.2 (Delaktighet och involvering)20172017: 69.7 (Delaktighet och involvering)20182018: 76.9 (Delaktighet och involvering)20192019: 79.2 (Delaktighet och involvering)20202020: 77.1 (Delaktighet och involvering)20212021: 81.0 (Delaktighet och involvering)20222022: 75.4 (Delaktighet och involvering)20232023: 61.6 (Delaktighet och involvering)20242024: 66.3 (Delaktighet och involvering)
Är du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling till den utsträckning du önskar?Score 73.6Underlag 115

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Gav läkaren din familj/närstående den information de önskade?Score 68.8Underlag 113

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 68.3Underlag 86
88.481.474.467.460.420152015: 79.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20162016: 75.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 72.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20182018: 75.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 80.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20202020: 83.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 84.7 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20222022: 79.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 64.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20242024: 68.3 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 68.1Underlag 88
88.281.674.968.261.620172017: 70.5 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20182018: 75.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 81.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20202020: 82.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 84.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20222022: 77.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 65.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20242024: 68.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 66.9Underlag 85
89.683.076.570.063.420152015: 83.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20162016: 78.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 75.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20182018: 79.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 85.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20202020: 83.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 86.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20222022: 78.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 68.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20242024: 66.9 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 62.5Underlag 116

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 54.1Underlag 87
78.870.562.253.945.620152015: 62.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20162016: 55.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 61.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20182018: 74.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 69.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20202020: 62.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 66.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20222022: 67.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 50.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20242024: 54.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 48.7Underlag 112

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 55.5Underlag 90Utveckling finns
81.273.866.459.051.620152015: 55.8 (Emotionellt stöd)20162016: 57.9 (Emotionellt stöd)20172017: 61.3 (Emotionellt stöd)20182018: 65.9 (Emotionellt stöd)20192019: 77.3 (Emotionellt stöd)20202020: 69.8 (Emotionellt stöd)20212021: 76.3 (Emotionellt stöd)20222022: 71.4 (Emotionellt stöd)20232023: 60.7 (Emotionellt stöd)20242024: 55.5 (Emotionellt stöd)
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 64.0Underlag 116

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 52.9Underlag 87
82.473.965.456.948.420162016: 64.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20172017: 64.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20182018: 63.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 75.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20202020: 71.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 77.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20222022: 74.1 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 60.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20242024: 52.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 50.0Underlag 88
79.571.062.554.045.520152015: 65.7 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20162016: 62.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 60.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20182018: 66.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 75.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20202020: 65.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 74.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20222022: 68.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 58.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20242024: 50.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
HelhetsintryckScore 64.9Underlag 90Utveckling finns
85.979.973.867.761.720152015: 73.7 (Helhetsintryck)20162016: 69.0 (Helhetsintryck)20172017: 68.1 (Helhetsintryck)20182018: 72.7 (Helhetsintryck)20192019: 77.8 (Helhetsintryck)20202020: 78.0 (Helhetsintryck)20212021: 82.7 (Helhetsintryck)20222022: 76.0 (Helhetsintryck)20232023: 69.6 (Helhetsintryck)20242024: 64.9 (Helhetsintryck)
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 76.5Underlag 87
89.585.782.078.374.520152015: 82.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20162016: 79.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 78.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20182018: 77.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 87.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20202020: 87.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 86.6 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20222022: 84.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 79.4 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20242024: 76.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 76.3Underlag 116

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 72.3Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 61.6Underlag 86
86.479.272.165.057.820162016: 71.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20172017: 66.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20182018: 68.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 77.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20202020: 77.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 82.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20222022: 77.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 68.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20242024: 61.6 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 58.7Underlag 87
84.076.769.462.154.820172017: 59.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20182018: 71.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 71.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20202020: 73.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 80.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20222022: 68.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 62.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20242024: 58.7 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 61.5Underlag 84Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 63.6Underlag 80

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 60.0Underlag 80

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 64.3Underlag 90Utveckling finns
79.274.870.466.061.620152015: 70.8 (Information och kunskap)20162016: 66.7 (Information och kunskap)20172017: 63.9 (Information och kunskap)20182018: 73.6 (Information och kunskap)20192019: 71.0 (Information och kunskap)20202020: 74.9 (Information och kunskap)20212021: 76.9 (Information och kunskap)20222022: 70.1 (Information och kunskap)20232023: 66.4 (Information och kunskap)20242024: 64.3 (Information och kunskap)
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 78.7Underlag 89
90.587.183.780.376.920152015: 88.6 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20162016: 86.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 84.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20182018: 82.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 84.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20202020: 88.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 86.5 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20222022: 83.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 79.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20242024: 78.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 73.4Underlag 87
88.183.278.373.368.420152015: 84.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20162016: 79.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 73.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20182018: 82.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 78.7 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20202020: 82.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 85.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20222022: 81.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 71.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20242024: 73.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Fick du tillräckligt med information om behandlingen?Score 70.2Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 68.1Underlag 85
82.677.572.467.362.220172017: 67.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20182018: 77.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 75.0 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20202020: 77.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 79.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20222022: 76.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 64.9 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20242024: 68.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om medicineringen och eventuella biverkningar?Score 66.7Underlag 114

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 66.4Underlag 86
79.473.066.760.353.920152015: 74.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 57.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20182018: 73.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 72.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20202020: 71.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 76.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20222022: 73.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 62.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20242024: 66.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 50.8Underlag 86
78.870.762.754.646.520152015: 61.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20162016: 62.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20182018: 67.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 63.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20202020: 65.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 74.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20222022: 64.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 61.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20242024: 50.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 50.4Underlag 75

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information om i vilken turordning vårdpersonalen tog hand om (prioriterade) patienterna?Score 37.2Underlag 60

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 34.8Underlag 89
57.250.844.337.831.420152015: 48.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20162016: 44.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 37.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20182018: 38.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 49.3 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20202020: 38.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 53.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20222022: 46.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 46.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20242024: 34.8 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
KontinuitetScore 51.8Underlag 84Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 60.6Underlag 79

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 56.5Underlag 79

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 32.7Underlag 78

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 54.5Underlag 90Utveckling finns
75.069.163.257.351.420152015: 62.8 (Kontinuitet och koordinering)20162016: 63.7 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 55.8 (Kontinuitet och koordinering)20182018: 65.6 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 68.8 (Kontinuitet och koordinering)20202020: 71.9 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 69.4 (Kontinuitet och koordinering)20222022: 68.2 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 55.0 (Kontinuitet och koordinering)20242024: 54.5 (Kontinuitet och koordinering)
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 75.4Underlag 87
87.282.778.373.869.320152015: 81.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20162016: 81.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 71.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20182018: 79.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 82.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20202020: 81.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 84.1 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20222022: 84.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 80.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20242024: 75.4 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 74.3Underlag 87
88.983.978.974.069.020152015: 80.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20162016: 74.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 71.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20182018: 84.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 86.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20202020: 76.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 83.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20222022: 82.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 77.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20242024: 74.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 63.0Underlag 87
79.674.469.263.958.720172017: 61.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20182018: 71.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 68.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20202020: 76.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 76.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20222022: 69.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 65.7 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20242024: 63.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 55.8Underlag 89
88.574.059.444.830.320152015: 67.1 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20162016: 65.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 57.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20182018: 70.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 80.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20202020: 75.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 65.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20222022: 78.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 38.0 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20242024: 55.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 53.5Underlag 87
73.967.861.755.649.520172017: 52.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20182018: 61.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 67.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20202020: 67.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 70.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20222022: 70.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 56.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20242024: 53.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 52.9Underlag 87
77.470.263.055.848.620152015: 68.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20162016: 61.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 52.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20182018: 60.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 66.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20202020: 70.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 73.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20222022: 63.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 58.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20242024: 52.9 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 42.2Underlag 88
74.462.550.538.626.720152015: 52.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20162016: 54.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 37.3 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20182018: 52.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 55.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20202020: 68.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 54.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20222022: 57.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 33.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20242024: 42.2 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Respekt och bemötandeScore 73.9Underlag 90Utveckling finns
88.484.280.175.971.720152015: 83.2 (Respekt och bemötande)20162016: 81.3 (Respekt och bemötande)20172017: 80.6 (Respekt och bemötande)20182018: 79.7 (Respekt och bemötande)20192019: 85.5 (Respekt och bemötande)20202020: 86.2 (Respekt och bemötande)20212021: 84.9 (Respekt och bemötande)20222022: 84.1 (Respekt och bemötande)20232023: 78.9 (Respekt och bemötande)20242024: 73.9 (Respekt och bemötande)
Hur blev du bemött av vårdpersonalen som tog emot dig vid ankomsten/receptionen?Score 84.5Underlag 59

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 80.0Underlag 115

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 80.0Underlag 88
97.592.487.482.477.320152015: 90.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20162016: 90.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 88.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20182018: 87.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 91.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20202020: 94.8 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 90.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20222022: 90.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 88.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20242024: 80.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 77.0Underlag 116

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 76.5Underlag 88
91.484.176.869.462.120172017: 66.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20182018: 75.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 87.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20202020: 75.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 80.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20222022: 83.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 81.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20242024: 76.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 74.8Underlag 115

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 71.3Underlag 88
87.983.178.373.668.820172017: 78.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20182018: 81.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 84.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20202020: 85.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 84.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20222022: 81.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 78.1 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20242024: 71.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 69.3Underlag 89
86.681.676.771.766.720172017: 76.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20182018: 74.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 83.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20202020: 80.2 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 84.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20222022: 79.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 74.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20242024: 69.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
TillgänglighetScore 67.5Underlag 84Utveckling finns
83.578.974.369.765.120152015: 75.2 (Tillgänglighet)20162016: 72.4 (Tillgänglighet)20172017: 70.8 (Tillgänglighet)20182018: 73.4 (Tillgänglighet)20192019: 78.1 (Tillgänglighet)20202020: 78.4 (Tillgänglighet)20212021: 81.1 (Tillgänglighet)20222022: 77.3 (Tillgänglighet)20232023: 74.3 (Tillgänglighet)20242024: 71.7 (Tillgänglighet)20252025: 67.5 (Tillgänglighet)
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.1Underlag 89
92.890.988.987.085.120152015: 91.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20162016: 89.6 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 89.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20182018: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 90.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20202020: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 91.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20222022: 88.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 91.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20242024: 86.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 74.1Underlag 89
90.885.379.874.368.820152015: 86.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20162016: 81.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 76.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20182018: 78.4 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 87.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20202020: 84.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 85.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20222022: 80.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 71.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20242024: 74.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 72.6Underlag 84

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 65.8Underlag 87
96.083.971.959.947.820162016: 78.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20172017: 60.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20182018: 54.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 89.6 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20202020: 63.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 77.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20222022: 69.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 64.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20242024: 65.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 64.9Underlag 90
73.568.262.957.652.320152015: 67.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20162016: 63.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 55.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20182018: 60.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 61.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20202020: 67.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 70.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20222022: 69.1 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 66.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20242024: 64.9 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 63.7Underlag 89
83.377.672.066.460.720152015: 72.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20162016: 69.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 67.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20182018: 68.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 73.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20202020: 73.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 80.3 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20222022: 77.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 73.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20242024: 63.7 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 62.5Underlag 115

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 62.1Underlag 80

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 66.3Underlag 84Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 69.2Underlag 80

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 63.2Underlag 80

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 312 ms