BemötandeScore 84.8Underlag 106Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.7Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 82.9Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 81.0Underlag 106Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.5Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.9Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.0Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.0Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 84.0Underlag 92Utveckling finns
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 84.6Underlag 88Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.8Underlag 90Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.7Underlag 90Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 81.9Underlag 90
Emotionellt stödScore 79.4Underlag 92Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 77.9Underlag 91Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 76.1Underlag 86
HelhetsintryckScore 87.1Underlag 92Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 92.8Underlag 85Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 88.1Underlag 86Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.4Underlag 86
InformationScore 77.0Underlag 106Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 78.0Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 74.4Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 82.4Underlag 92Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.4Underlag 91Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 89.2Underlag 88Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 88.4Underlag 87Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 83.2Underlag 87Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.6Underlag 88Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 62.5Underlag 92
KontinuitetScore 79.5Underlag 106Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 83.1Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 79.7Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 76.0Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 83.3Underlag 92Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 92.6Underlag 91Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 91.9Underlag 91Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 88.8Underlag 90Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 81.6Underlag 86Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 81.1Underlag 85Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 78.9Underlag 85Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 77.0Underlag 89
Respekt och bemötandeScore 88.0Underlag 92Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.7Underlag 88Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 89.3Underlag 91Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 86.5Underlag 92Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 86.4Underlag 91
TillgänglighetScore 90.1Underlag 106Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 94.0Underlag 91Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 91.2Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.7Underlag 87Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 89.0Underlag 91Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 88.9Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 88.7Underlag 92Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.6Underlag 91
Vård och behandlingScore 81.1Underlag 106Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.2Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 79.7Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.