BemötandeScore 74.3Underlag 61Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 81.1Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 66.7Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 75.0Underlag 61Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 79.7Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 77.8Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 73.2Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.4Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 71.7Underlag 66Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 74.2Underlag 64Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 71.7Underlag 63Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 71.4Underlag 64Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 66.7Underlag 63
Emotionellt stödScore 63.3Underlag 66Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 63.8Underlag 63Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 55.9Underlag 64
HelhetsintryckScore 74.2Underlag 66Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.6Underlag 61Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 72.5Underlag 63Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 71.7Underlag 63
InformationScore 72.4Underlag 61Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 72.3Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 71.7Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 67.0Underlag 66Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 83.9Underlag 66Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 77.0Underlag 62Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 74.1Underlag 60Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 62.7Underlag 62Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 56.0Underlag 63Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 43.8Underlag 65
KontinuitetScore 64.7Underlag 61Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 66.7Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 66.7Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 63.5Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 71.1Underlag 66Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.2Underlag 65Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 80.3Underlag 65Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 76.5Underlag 65Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 71.0Underlag 62Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 64.7Underlag 63Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 64.3Underlag 61Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 64.1Underlag 63
Respekt och bemötandeScore 80.4Underlag 66Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 87.7Underlag 63Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 80.1Underlag 65Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 79.3Underlag 65Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.6Underlag 66
TillgänglighetScore 78.8Underlag 61Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.5Underlag 65Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.5Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 81.3Underlag 66Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 78.6Underlag 65Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 77.3Underlag 66Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 75.0Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 71.9Underlag 63
Vård och behandlingScore 69.1Underlag 61Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 71.6Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 66.1Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.