BemötandeScore 89.9Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 93.4Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 86.5Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 89.3Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 95.5Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 92.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 86.0Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 85.5Underlag 52Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 88.6Underlag 50Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 88.3Underlag 50Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 87.5Underlag 50Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 78.8Underlag 50
Emotionellt stödScore 87.5Underlag 52Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 88.4Underlag 50Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 87.5Underlag 50
HelhetsintryckScore 89.7Underlag 52Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 96.3Underlag 49Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 94.3Underlag 49Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 83.2Underlag 50
InformationScore 88.0Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 87.8Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 87.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 84.6Underlag 52Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 94.0Underlag 51Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 91.0Underlag 50Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.7Underlag 50Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 77.1Underlag 50Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 75.7Underlag 49Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 70.0Underlag 52
KontinuitetScore 80.0Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 81.9Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 80.4Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 78.2Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 82.1Underlag 52Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 96.8Underlag 51Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 92.7Underlag 51Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 89.7Underlag 50Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 88.5Underlag 50Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 85.8Underlag 50Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 85.0Underlag 50Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 67.6Underlag 51
Respekt och bemötandeScore 93.6Underlag 52Utveckling finns
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 96.4Underlag 51Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 94.0Underlag 51Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.6Underlag 51Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 91.7Underlag 51
TillgänglighetScore 95.0Underlag 80Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 96.9Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 96.5Underlag 52Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 93.6Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 90.9Underlag 52Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.4Underlag 50Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 89.5Underlag 51Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 85.7Underlag 50
Vård och behandlingScore 87.5Underlag 80Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 89.9Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 85.3Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.