BemötandeScore 77.2Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 80.4Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 74.1Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 72.6Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 77.3Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 74.4Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 68.1Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 62.6Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 74.3Underlag 110Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 77.5Underlag 107Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 77.5Underlag 106Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 77.3Underlag 106Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 61.1Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 57.6Underlag 105Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 56.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 75.3Underlag 110Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 75.9Underlag 107Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 71.7Underlag 105Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 69.6Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 75.2Underlag 110Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.9Underlag 102Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 77.4Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 73.7Underlag 102Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 73.4Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 72.7Underlag 103Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 65.6Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 67.8Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 62.0Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 68.5Underlag 110Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 82.9Underlag 110Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 77.6Underlag 104Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 77.0Underlag 104Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 72.0Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 69.7Underlag 104Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 63.6Underlag 104Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 56.7Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 28.8Underlag 109
KontinuitetScore 50.1Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 56.5Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 55.0Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 34.4Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 60.6Underlag 110Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.6Underlag 109Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 77.9Underlag 109Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 72.3Underlag 102Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 68.8Underlag 102Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 68.7Underlag 102Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 59.4Underlag 110Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 33.6Underlag 108
Respekt och bemötandeScore 82.7Underlag 110Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.6Underlag 105Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 82.6Underlag 108Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 81.7Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 77.9Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 77.4Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.6Underlag 110Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 75.0Underlag 108
TillgänglighetScore 65.5Underlag 99Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.1Underlag 110Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 84.0Underlag 109Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 72.9Underlag 108Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 72.9Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 71.3Underlag 109Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 66.7Underlag 104Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 56.3Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 55.8Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 70.4Underlag 99Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 70.9Underlag 94
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 70.7Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.