BemötandeScore 88.9Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.7Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 85.1Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.8Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 88.3Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.7Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 79.8Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 78.8Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 83.1Underlag 87Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.7Underlag 86Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.6Underlag 85Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.5Underlag 85Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 75.4Underlag 85Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 70.8Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 47.5Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 79.0Underlag 87Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 81.4Underlag 85Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.3Underlag 86Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 58.3Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 81.7Underlag 87Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.7Underlag 83Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 81.2Underlag 84Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 78.4Underlag 84Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 75.4Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 68.8Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 78.5Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 81.0Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.1Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 79.3Underlag 87Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.7Underlag 86Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.2Underlag 86Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 86.1Underlag 84Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 81.5Underlag 85Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 72.8Underlag 86Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 70.2Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 68.0Underlag 62
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 42.4Underlag 86
KontinuitetScore 68.4Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 73.4Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 72.7Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 54.3Underlag 102
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 69.0Underlag 87Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 88.1Underlag 87Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 85.6Underlag 87Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.6Underlag 82Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.8Underlag 81Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 74.2Underlag 83Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 71.2Underlag 87Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 41.7Underlag 84
Respekt och bemötandeScore 87.9Underlag 87Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.2Underlag 86Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.0Underlag 87Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.5Underlag 87Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 79.5Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 79.4Underlag 86Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 78.6Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 76.5Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 77.9Underlag 105Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 89.2Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.7Underlag 85Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.3Underlag 87Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 82.0Underlag 85Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 73.5Underlag 86Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 65.7Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 59.1Underlag 86
Vård och behandlingScore 84.3Underlag 105Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 85.2Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 84.0Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.