BemötandeScore 87.3Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 92.2Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 82.4Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 81.0Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 83.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 82.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.3Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 76.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 77.8Underlag 82Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 82.3Underlag 80Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.6Underlag 80Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 78.4Underlag 80Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 70.3Underlag 79Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 52.1Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 40.7Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 75.2Underlag 82Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 76.6Underlag 78Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 70.9Underlag 78Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 60.3Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 78.2Underlag 82Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 84.2Underlag 78Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 83.8Underlag 78Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 69.3Underlag 79Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 61.0Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 43.6Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 73.9Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 74.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.0Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 74.4Underlag 82Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 89.1Underlag 82Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.4Underlag 78Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 79.4Underlag 79Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 71.4Underlag 79Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 70.5Underlag 79Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 62.1Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 45.0Underlag 82Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 37.8Underlag 103
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 68.5Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 70.5Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 67.9Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 66.7Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 67.6Underlag 82Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.5Underlag 80Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 78.8Underlag 81Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.9Underlag 79Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 70.8Underlag 79Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 69.7Underlag 78Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 68.5Underlag 80Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 46.3Underlag 81
Respekt och bemötandeScore 87.6Underlag 82Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 95.3Underlag 82Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 86.5Underlag 80Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.2Underlag 81Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 79.5Underlag 80Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 74.4Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 67.8Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 67.4Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 77.3Underlag 87Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.6Underlag 82Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 84.1Underlag 82Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 82.0Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.7Underlag 82Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 74.7Underlag 82Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 73.0Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.0Underlag 79Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 45.0Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 81.0Underlag 87Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 79.7Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.