BemötandeScore 89.9Underlag 71Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.5Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 88.2Underlag 69
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 84.0Underlag 71Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.7Underlag 70
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 85.9Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.7Underlag 67
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 75.0Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 69.8Underlag 95Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 71.2Underlag 93Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 69.7Underlag 93Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 66.3Underlag 93Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 60.7Underlag 90Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 59.0Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 55.6Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 66.8Underlag 95Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.3Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 64.6Underlag 93Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 63.8Underlag 89
HelhetsintryckScore 69.5Underlag 95Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 89.7Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 86.4Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.3Underlag 87Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 71.0Underlag 88Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 62.2Underlag 87Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 79.7Underlag 71Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 80.5Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 77.8Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 66.9Underlag 95Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 87.7Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 80.9Underlag 94Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 73.9Underlag 89Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 72.9Underlag 90Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 68.2Underlag 90Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 67.9Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 61.9Underlag 90Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 38.0Underlag 94
KontinuitetScore 69.9Underlag 71Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.7Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 72.5Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 55.3Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 51.2Underlag 95Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 77.9Underlag 95Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 73.8Underlag 95Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 63.8Underlag 88Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 61.1Underlag 87Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 59.1Underlag 87Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 40.4Underlag 94Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 23.0Underlag 93
Respekt och bemötandeScore 80.7Underlag 95Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 90.2Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 84.5Underlag 95Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 84.4Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 80.9Underlag 94Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.8Underlag 94Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 74.0Underlag 83
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 72.1Underlag 95
TillgänglighetScore 81.7Underlag 71Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 89.9Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 89.4Underlag 94Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 78.1Underlag 93Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.3Underlag 94Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 74.4Underlag 94Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 73.5Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 68.2Underlag 89
Vård och behandlingScore 85.0Underlag 71Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 88.1Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 81.7Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.