BemötandeScore 75.9Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 80.7Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 71.4Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 75.4Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 80.6Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 75.8Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 74.7Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.8Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 63.9Underlag 72Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 69.4Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 68.5Underlag 68Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 65.5Underlag 68Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 64.8Underlag 69Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 63.4Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 55.8Underlag 69
Emotionellt stödScore 60.9Underlag 72Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 85.8Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 62.2Underlag 67Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 58.7Underlag 70
HelhetsintryckScore 69.2Underlag 72Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 86.5Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 83.5Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 74.2Underlag 67Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 70.7Underlag 67Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 65.6Underlag 68Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 69.9Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 70.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 69.3Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 62.6Underlag 72Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 85.3Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 73.1Underlag 71Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 69.4Underlag 69Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 69.0Underlag 69Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 67.5Underlag 96
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 60.4Underlag 69Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 49.5Underlag 69Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 32.5Underlag 72
KontinuitetScore 57.2Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 61.8Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 55.8Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 55.0Underlag 87
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 52.0Underlag 72Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 75.0Underlag 70Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 69.0Underlag 70Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 60.7Underlag 68Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 56.9Underlag 68Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 53.4Underlag 68Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 48.8Underlag 72Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 28.1Underlag 72
Respekt och bemötandeScore 74.0Underlag 72Utveckling finns
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 88.3Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 88.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 79.1Underlag 70Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 77.3Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 75.8Underlag 69Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 70.1Underlag 70Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 68.9Underlag 71
TillgänglighetScore 80.0Underlag 89Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 88.5Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.3Underlag 75
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 83.1Underlag 72Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 74.6Underlag 71Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 71.0Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 70.8Underlag 72Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 68.0Underlag 72Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 62.5Underlag 68
Vård och behandlingScore 73.5Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 76.5Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 70.8Underlag 88
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.