BemötandeScore 74.7Underlag 127Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 80.4Underlag 125
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 69.7Underlag 124
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 71.1Underlag 127Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 74.4Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 72.2Underlag 124
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 64.1Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 62.7Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 71.7Underlag 70Utveckling finns
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 73.2Underlag 67Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 70.3Underlag 67Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 68.3Underlag 67Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 68.2Underlag 68Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 64.5Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 41.7Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 62.5Underlag 70Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 64.0Underlag 68Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 63.8Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 59.3Underlag 68
HelhetsintryckScore 68.4Underlag 70Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 76.2Underlag 65Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 66.5Underlag 65Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 65.0Underlag 68Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 60.9Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 58.6Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 61.4Underlag 127Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 62.6Underlag 124
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 60.4Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 61.4Underlag 70Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 75.8Underlag 68Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 69.7Underlag 67Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 69.1Underlag 67Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 61.7Underlag 57
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 60.2Underlag 71
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 59.0Underlag 67Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 57.9Underlag 67Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 26.2Underlag 70
KontinuitetScore 55.8Underlag 127Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 62.0Underlag 119
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 60.5Underlag 123
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 43.0Underlag 122
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 50.9Underlag 70Utveckling finns
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 76.4Underlag 68Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 72.0Underlag 67Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 59.6Underlag 68Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 59.0Underlag 68Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 55.4Underlag 68Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 40.0Underlag 70Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 23.0Underlag 68
Respekt och bemötandeScore 77.3Underlag 70Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 86.2Underlag 68Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 78.4Underlag 67Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 75.0Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 72.1Underlag 69Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.3Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 68.3Underlag 68Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 65.8Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 66.1Underlag 127Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 86.6Underlag 70Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 78.8Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 73.5Underlag 70Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 72.3Underlag 67Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 64.3Underlag 68Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 61.2Underlag 69Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 54.5Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 51.4Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 69.6Underlag 127Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 71.9Underlag 124
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 68.3Underlag 124
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.