BemötandeScore 82.6Underlag 108Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.5Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.6Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 77.4Underlag 108Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.4Underlag 106
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 80.0Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 75.3Underlag 106
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 69.6Underlag 106
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 82.3Underlag 122Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.6Underlag 115Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.6Underlag 115Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.2Underlag 115Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 79.8Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 76.3Underlag 112Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 58.5Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 76.2Underlag 122Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 78.8Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.4Underlag 111Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.9Underlag 115
HelhetsintryckScore 81.3Underlag 122Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 86.9Underlag 112Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 84.6Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.9Underlag 111Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 81.2Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 77.9Underlag 111Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 71.5Underlag 108Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 71.9Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 70.4Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 77.1Underlag 122Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 92.3Underlag 121Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.8Underlag 113Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 83.2Underlag 113Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 80.0Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 79.0Underlag 113Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 71.3Underlag 113Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 60.1Underlag 66
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 50.0Underlag 122
KontinuitetScore 58.7Underlag 108Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 67.4Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 64.5Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 45.5Underlag 105
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 72.8Underlag 122Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.0Underlag 117Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 81.3Underlag 117Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.2Underlag 111Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 77.3Underlag 120Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.9Underlag 111Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 75.8Underlag 111Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 50.8Underlag 120
Respekt och bemötandeScore 89.1Underlag 122Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 94.7Underlag 117Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 90.4Underlag 117Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 88.5Underlag 117Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.8Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 87.5Underlag 121Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 83.6Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 75.0Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 67.0Underlag 108Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 94.5Underlag 122Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.0Underlag 121Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 83.7Underlag 120Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.6Underlag 112Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.6Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 78.1Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 75.4Underlag 121Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 55.1Underlag 104
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 75.9Underlag 108Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 75.6Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 75.2Underlag 107
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.