BemötandeScore 76.9Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 81.2Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 72.5Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 71.7Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 78.3Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 73.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 65.0Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 64.1Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 80.2Underlag 71Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 85.0Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.6Underlag 69Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 80.0Underlag 69Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 78.8Underlag 69Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 78.0Underlag 68Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 49.4Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 71.6Underlag 71Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.6Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 72.4Underlag 67Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 67.3Underlag 69
HelhetsintryckScore 79.8Underlag 71Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.5Underlag 65Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 81.5Underlag 65Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 73.4Underlag 65Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 69.7Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 67.9Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 66.1Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 67.5Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 62.3Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 76.3Underlag 71Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 86.6Underlag 70Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 81.1Underlag 69Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 78.8Underlag 68Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 73.3Underlag 69Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 71.8Underlag 69Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 69.1Underlag 58
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 66.8Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 46.9Underlag 71
KontinuitetScore 56.0Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 66.7Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 60.7Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 41.7Underlag 84
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 64.8Underlag 71Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 79.3Underlag 70Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 74.5Underlag 65Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 72.3Underlag 65Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 71.9Underlag 65Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 69.2Underlag 70Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 65.9Underlag 71Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 37.7Underlag 70
Respekt och bemötandeScore 84.3Underlag 71Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.1Underlag 69Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 84.4Underlag 70Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 80.1Underlag 70Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 78.6Underlag 59
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 77.1Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.9Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 71.4Underlag 69
TillgänglighetScore 68.9Underlag 89Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.3Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 82.8Underlag 69Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 82.5Underlag 71Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 76.1Underlag 71Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 75.6Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 65.0Underlag 67Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 65.0Underlag 70Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 60.7Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 69.0Underlag 89Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 71.8Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 66.3Underlag 86
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.