BemötandeScore 83.7Underlag 86Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 87.7Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 80.0Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 81.8Underlag 86Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.4Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 82.1Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 80.3Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.2Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 70.9Underlag 46Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 73.8Underlag 42Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 70.6Underlag 40Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 69.9Underlag 42Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 67.6Underlag 39Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 57.3Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 50.9Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 71.5Underlag 46Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 74.1Underlag 39Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 70.7Underlag 42Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 60.9Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 72.4Underlag 46Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 79.6Underlag 39Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 70.3Underlag 37Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 67.4Underlag 39Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 62.5Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 61.3Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 75.9Underlag 86Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 77.3Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 75.2Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.1Underlag 46Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 79.5Underlag 45Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 77.6Underlag 41Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 72.8Underlag 40Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 72.6Underlag 41Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 71.1Underlag 41Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 65.6Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 59.3Underlag 43Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 53.6Underlag 60
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
KontinuitetScore 72.9Underlag 86Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 75.3Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 73.9Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 71.3Underlag 80
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 60.7Underlag 46Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 78.1Underlag 43Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 68.2Underlag 35Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 65.7Underlag 38Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 64.6Underlag 43Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 62.9Underlag 44Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 61.2Underlag 35Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 46.3Underlag 44
Respekt och bemötandeScore 77.9Underlag 46Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 85.0Underlag 42Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 77.4Underlag 43Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 77.4Underlag 45Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 76.6Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 69.9Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 68.8Underlag 43Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 52.7Underlag 63
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 82.4Underlag 86Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 89.8Underlag 85
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 80.4Underlag 46Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 78.5Underlag 44Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.4Underlag 44Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 76.7Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 75.0Underlag 40Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 71.6Underlag 46Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 67.2Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 76.0Underlag 86Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 76.8Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 76.4Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.