BemötandeScore 73.7Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 77.2Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 70.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 73.1Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 75.0Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 74.4Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 66.7Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 66.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.0Underlag 109Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 82.6Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 78.5Underlag 105Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 75.3Underlag 104Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 75.3Underlag 105Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 71.6Underlag 104Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 56.4Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 67.3Underlag 109Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 74.5Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 68.4Underlag 102Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 64.2Underlag 105
HelhetsintryckScore 74.6Underlag 109Utveckling finns
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.7Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 79.4Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 78.9Underlag 99Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 74.2Underlag 99Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 70.3Underlag 101Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 69.0Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 70.0Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 65.6Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 70.2Underlag 109Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 82.2Underlag 108Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 77.3Underlag 104Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 74.4Underlag 103Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 72.2Underlag 89
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 69.1Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 65.4Underlag 103Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 64.0Underlag 102Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 49.6Underlag 108
KontinuitetScore 58.7Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 65.0Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 61.9Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 47.5Underlag 72
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 65.2Underlag 109Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 82.1Underlag 106Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 76.1Underlag 106Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.5Underlag 101Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 68.3Underlag 100Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 68.2Underlag 101Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 58.8Underlag 108Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 48.0Underlag 105
Respekt och bemötandeScore 81.6Underlag 109Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.5Underlag 106Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 84.0Underlag 106Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 80.3Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.3Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 78.5Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 77.6Underlag 108Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 70.5Underlag 106
TillgänglighetScore 76.2Underlag 76Utveckling finns
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 87.5Underlag 90
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.3Underlag 109Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 79.1Underlag 76
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 78.9Underlag 107Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 77.3Underlag 109Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 73.1Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.4Underlag 109Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 65.6Underlag 103
Vård och behandlingScore 68.3Underlag 76Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 71.3Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 65.3Underlag 74
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.