VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Herrgärdet Närvården

Västerås, Västmanland

Helhetsintryck81.0

Senast mätt 2025

Tillgänglighet76.9

Samma mätår som översikten

Bemötande85.4

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Dölj jämförelse
82.579.776.974.171.320152015: 79.6 (Helhetsintryck)20172017: 73.0 (Helhetsintryck)20192019: 72.8 (Helhetsintryck)20212021: 78.3 (Helhetsintryck)20232023: 79.8 (Helhetsintryck)20252025: 81.0 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt

Kontakt och karta

Besöksadress
Karlsgatan 17A, Västerås
Telefon
+4621174101
Driftsform
Region/offentlig

Fördjupad analys

Dölj jämförelse

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 85.4Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 86.8Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 84.2Underlag 141

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 83.1Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 86.0Underlag 139

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 85.9Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 83.7Underlag 141

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 77.6Underlag 141

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 78.9Underlag 113Utveckling finns
81.378.475.472.569.620152015: 78.4 (Delaktighet och involvering)20172017: 72.5 (Delaktighet och involvering)20192019: 73.2 (Delaktighet och involvering)20212021: 77.8 (Delaktighet och involvering)20232023: 78.9 (Delaktighet och involvering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 84.8Underlag 108
89.685.581.477.373.220152015: 87.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 76.7 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 75.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 84.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 84.8 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 82.3Underlag 107
83.781.178.475.873.220172017: 75.0 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 74.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 78.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 82.3 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 81.1Underlag 109
89.885.280.776.171.520152015: 87.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 73.9 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 74.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 82.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 81.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 73.6Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 63.9Underlag 105
75.071.568.164.661.220152015: 72.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 63.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 64.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 67.6 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 63.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 58.8Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 78.4Underlag 113Utveckling finns
81.476.972.568.063.520152015: 79.0 (Emotionellt stöd)20172017: 70.4 (Emotionellt stöd)20192019: 65.9 (Emotionellt stöd)20212021: 74.7 (Emotionellt stöd)20232023: 78.4 (Emotionellt stöd)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 79.7Underlag 98

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 77.6Underlag 109
84.978.171.464.757.920152015: 81.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 65.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 61.5 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 73.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 77.6 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.5Underlag 103
78.074.170.366.562.720172017: 70.3 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 64.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 71.9 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 73.5 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
HelhetsintryckScore 81.3Underlag 113Utveckling finns
83.179.776.373.069.620152015: 80.4 (Helhetsintryck)20172017: 71.4 (Helhetsintryck)20192019: 72.5 (Helhetsintryck)20212021: 76.7 (Helhetsintryck)20232023: 81.3 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.0Underlag 104
87.283.479.675.771.920152015: 85.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 73.9 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 75.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 77.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 83.0 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 81.3Underlag 98

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 81.1Underlag 104
83.079.475.872.168.520172017: 71.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 70.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 76.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 81.1 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 80.3Underlag 104
82.378.574.871.067.220172017: 69.2 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 71.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 77.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 80.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.0Underlag 95

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 80.3Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 81.2Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 79.9Underlag 141

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 76.9Underlag 113Utveckling finns
78.675.472.168.865.620152015: 73.4 (Information och kunskap)20172017: 69.9 (Information och kunskap)20192019: 67.3 (Information och kunskap)20212021: 76.1 (Information och kunskap)20232023: 76.9 (Information och kunskap)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.2Underlag 109
89.387.285.182.980.820152015: 86.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 81.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 84.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 84.7 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 88.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.5Underlag 106
88.985.381.778.074.420152015: 87.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 81.0 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 76.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 83.9 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 84.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.6Underlag 104
82.780.478.075.773.420172017: 75.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 74.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 80.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 80.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 79.9Underlag 98

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 74.1Underlag 106
79.175.972.769.566.320152015: 76.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 69.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 68.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 77.4 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 74.1 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 69.1Underlag 105
70.768.666.464.362.220152015: 68.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 63.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 69.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 69.1 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 61.3Underlag 92

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 51.9Underlag 113
54.749.544.339.033.820152015: 47.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 44.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 36.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 44.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 51.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
KontinuitetScore 76.1Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 79.7Underlag 139

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 77.9Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 72.1Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 76.9Underlag 113Utveckling finns
80.473.867.360.854.220152015: 57.7 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 69.3 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 66.8 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 76.3 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 76.9 (Kontinuitet och koordinering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 87.7Underlag 109
90.486.282.178.073.820152015: 88.2 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 78.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 76.0 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 83.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 87.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 84.9Underlag 108
87.382.878.273.669.120152015: 84.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 71.5 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 74.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 79.4 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 84.9 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 82.8Underlag 111
89.282.275.268.161.120152015: 64.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 79.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 74.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 85.5 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 82.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.1Underlag 104
82.078.474.771.167.420172017: 73.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 69.5 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 77.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 80.1 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 78.0Underlag 102
80.176.172.168.164.120152015: 75.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 66.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 72.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 72.6 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 78.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 76.9Underlag 103
79.174.970.866.762.520172017: 64.7 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 68.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 74.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 76.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 71.1Underlag 109
76.266.556.847.137.420152015: 42.5 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 54.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 52.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 65.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 71.1 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 85.8Underlag 113Utveckling finns
93.889.485.080.676.220152015: 91.5 (Respekt och bemötande)20172017: 78.5 (Respekt och bemötande)20192019: 79.1 (Respekt och bemötande)20212021: 82.5 (Respekt och bemötande)20232023: 85.8 (Respekt och bemötande)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 91.8Underlag 100

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 90.2Underlag 108
94.091.388.685.983.220152015: 92.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 86.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 84.6 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 85.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 90.2 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 85.9Underlag 109
87.484.681.879.076.220172017: 77.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 79.7 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 83.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 85.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 85.5Underlag 99

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 81.9Underlag 110
84.380.877.473.970.520172017: 72.3 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 75.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 78.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 81.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 81.3Underlag 108
84.578.572.466.360.320172017: 63.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 72.1 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 80.7 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 81.3 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 76.3Underlag 99

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 76.9Underlag 147Utveckling finns
85.882.679.376.172.920152015: 84.1 (Tillgänglighet)20172017: 74.6 (Tillgänglighet)20192019: 77.5 (Tillgänglighet)20212021: 77.5 (Tillgänglighet)20232023: 80.8 (Tillgänglighet)20252025: 76.9 (Tillgänglighet)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.1Underlag 109
89.085.682.278.775.320152015: 87.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 79.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 77.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 84.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 86.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 84.1Underlag 104
86.582.077.573.168.620172017: 74.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 83.3 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 71.0 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 84.1 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.0Underlag 146

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 82.2Underlag 113
89.787.284.682.079.420152015: 85.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 83.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 88.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 80.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 82.2 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.1Underlag 113
84.580.877.173.369.620152015: 79.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 71.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 72.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 76.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 81.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 77.3Underlag 97

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 76.8Underlag 113
82.477.572.667.762.820152015: 79.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 65.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 73.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 69.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 76.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 71.4Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 83.2Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 84.5Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 82.3Underlag 144

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

  • Capio Vårdcentral MälarportenBättre (+2.9)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.6 km
    Helhetsintryck83.9
    Senaste score-år2025
  • ServicehälsanLikvärdig (+0.8)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.3 km
    Helhetsintryck81.8
    Senaste score-år2025
  • CitypraktikenLikvärdig (+0.3)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.6 km
    Helhetsintryck81.3
    Senaste score-år2025
  • City NärvårdenLikvärdig (-1.1)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.4 km
    Helhetsintryck79.9
    Senaste score-år2025
  • Tegnér vårdcentralLikvärdig (-1.1)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.7 km
    Helhetsintryck79.9
    Senaste score-år2025

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 144 ms