BemötandeScore 82.1Underlag 127Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 85.7Underlag 121
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 77.9Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 81.0Underlag 127Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.4Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 84.1Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.9Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 74.3Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 81.1Underlag 106Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.1Underlag 100Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 83.0Underlag 100Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 80.3Underlag 100Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 75.8Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 74.6Underlag 101Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 57.1Underlag 115
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 79.0Underlag 106Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 78.3Underlag 101Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 77.7Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 76.7Underlag 97
HelhetsintryckScore 79.3Underlag 106Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.6Underlag 93Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 82.0Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 79.7Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 78.2Underlag 93Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 76.6Underlag 95Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 75.8Underlag 127Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 76.6Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 74.3Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 73.5Underlag 106Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 88.2Underlag 104Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 84.7Underlag 101Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 81.1Underlag 112
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.5Underlag 99Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 72.9Underlag 98Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 63.6Underlag 101Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 60.8Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 43.2Underlag 106
KontinuitetScore 69.3Underlag 127Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 73.3Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 72.3Underlag 119
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 71.6Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 73.3Underlag 106Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 90.9Underlag 98Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 86.2Underlag 101Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 76.7Underlag 105Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 76.4Underlag 94Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 71.9Underlag 94Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 71.7Underlag 95Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 62.6Underlag 105
Respekt och bemötandeScore 87.3Underlag 106Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.9Underlag 101Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.2Underlag 102Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 86.5Underlag 116
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 85.9Underlag 105Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 85.3Underlag 101Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 82.9Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 80.5Underlag 118
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 81.4Underlag 127Utveckling finns
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 91.3Underlag 106Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 89.8Underlag 98Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 86.3Underlag 127
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.9Underlag 105Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.8Underlag 106Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 77.4Underlag 120
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 74.3Underlag 117
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 72.1Underlag 104
Vård och behandlingScore 77.4Underlag 127Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 78.5Underlag 121
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 76.3Underlag 121
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.