VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Capio Vårdcentral Mälarporten

Västerås, Västmanland

Top 10% i länet
Helhetsintryck83.9

Senast mätt 2025

Tillgänglighet81.3

Samma mätår som översikten

Bemötande89.4

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Dölj jämförelse
85.682.479.175.972.720152015: 80.0 (Helhetsintryck)20172017: 82.3 (Helhetsintryck)20192019: 77.5 (Helhetsintryck)20212021: 76.6 (Helhetsintryck)20232023: 81.7 (Helhetsintryck)20252025: 83.9 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt

Kontakt och karta

Besöksadress
Våning B, Ingenjör Bååths gata 5, Västerås
Telefon
+46213607700

Fördjupad analys

Dölj jämförelse

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 89.4Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.7Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 87.5Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 85.9Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.8Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.8Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 85.6Underlag 140

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 84.7Underlag 141

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 82.9Underlag 69Utveckling finns
85.081.077.073.069.020152015: 75.2 (Delaktighet och involvering)20172017: 81.0 (Delaktighet och involvering)20192019: 79.4 (Delaktighet och involvering)20212021: 76.0 (Delaktighet och involvering)20232023: 82.9 (Delaktighet och involvering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.4Underlag 69
87.985.082.179.276.320152015: 84.1 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 86.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 83.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 81.2 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 86.4 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.2Underlag 69
86.983.780.477.173.820172017: 84.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 80.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 77.9 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 85.2 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 83.6Underlag 166

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.1Underlag 69
89.385.481.477.573.620152015: 82.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 87.2 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 85.6 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 78.0 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 83.1 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 78.8Underlag 66
81.876.270.564.959.320152015: 74.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 62.3 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 69.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 64.5 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 78.8 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 58.2Underlag 163

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 77.8Underlag 69Utveckling finns
81.477.473.569.565.520152015: 72.7 (Emotionellt stöd)20172017: 79.3 (Emotionellt stöd)20192019: 76.7 (Emotionellt stöd)20212021: 74.3 (Emotionellt stöd)20232023: 77.8 (Emotionellt stöd)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 79.2Underlag 69
82.678.574.370.266.120152015: 74.0 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 80.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 78.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 68.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 79.2 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.7Underlag 66
79.477.174.872.670.320172017: 77.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 76.0 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 78.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 75.7 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.0Underlag 166

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

HelhetsintryckScore 81.0Underlag 69Utveckling finns
85.282.279.376.373.420152015: 81.1 (Helhetsintryck)20172017: 83.6 (Helhetsintryck)20192019: 76.0 (Helhetsintryck)20212021: 76.0 (Helhetsintryck)20232023: 81.0 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.7Underlag 62
90.887.684.381.077.720152015: 81.2 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 89.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 82.3 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 82.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 85.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.1Underlag 62
86.182.378.574.871.020172017: 84.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 75.8 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 73.0 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 82.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 80.9Underlag 166

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.5Underlag 165

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 76.2Underlag 65
79.777.274.872.469.920172017: 78.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 71.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 75.6 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 76.2 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 81.3Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 83.1Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 81.3Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 78.9Underlag 69Utveckling finns
80.677.474.170.867.620152015: 71.5 (Information och kunskap)20172017: 77.4 (Information och kunskap)20192019: 73.9 (Information och kunskap)20212021: 71.6 (Information och kunskap)20232023: 78.9 (Information och kunskap)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.1Underlag 69
93.490.487.484.481.420152015: 86.2 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 91.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 86.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 84.3 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 87.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.3Underlag 65
89.786.783.780.777.720152015: 85.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 88.1 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 83.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 81.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 86.3 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 85.1Underlag 66
86.783.780.777.774.620172017: 84.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 80.4 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 78.3 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 85.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 80.5Underlag 161

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.5Underlag 66
80.476.873.369.866.320152015: 76.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 74.2 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 75.7 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 70.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 78.5 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.5Underlag 66
78.974.369.765.160.520152015: 69.4 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 66.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 62.9 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 76.5 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 64.5Underlag 73

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 39.2Underlag 69
53.845.537.228.920.620152015: 44.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 49.4 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 40.9 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 25.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 39.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
KontinuitetScore 80.5Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 83.0Underlag 141

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 82.4Underlag 143

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 74.0Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 79.4Underlag 69Utveckling finns
81.677.473.369.165.020152015: 77.0 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 77.8 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 73.3 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 74.7 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 79.4 (Kontinuitet och koordinering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.7Underlag 69
90.287.684.982.379.620152015: 83.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 88.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 83.3 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 85.8 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 84.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 83.0Underlag 65
85.480.976.371.867.220152015: 74.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 80.5 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 71.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 75.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 83.0 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 80.0Underlag 69
85.482.780.077.374.620152015: 78.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 83.1 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 77.2 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 84.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 80.0 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.0Underlag 64
87.382.277.071.866.620172017: 84.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 76.3 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 72.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 80.0 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 78.8Underlag 65
81.276.772.267.763.220172017: 74.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 70.3 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 71.4 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 78.8 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 77.6Underlag 69
92.285.678.972.365.620152015: 86.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 88.7 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 78.9 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 84.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 77.6 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 72.6Underlag 68
81.373.064.756.448.220152015: 76.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 64.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 65.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 70.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 72.6 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 86.3Underlag 69Utveckling finns
90.987.884.781.678.520152015: 84.7 (Respekt och bemötande)20172017: 89.3 (Respekt och bemötande)20192019: 84.7 (Respekt och bemötande)20212021: 82.5 (Respekt och bemötande)20232023: 86.3 (Respekt och bemötande)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.5Underlag 68
95.893.190.487.784.920152015: 89.3 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 94.4 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 90.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 87.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 91.5 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.2Underlag 163

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 85.8Underlag 69
92.088.985.882.779.620172017: 90.4 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 83.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 83.3 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 85.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.0Underlag 69
87.284.281.278.275.220172017: 85.6 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 81.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 77.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 84.0 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 82.5Underlag 168

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 79.6Underlag 69
88.882.676.370.063.820172017: 84.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 82.4 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 85.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 79.6 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.9Underlag 165

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

TillgänglighetScore 81.3Underlag 147Utveckling finns
86.583.580.677.674.620152015: 83.1 (Tillgänglighet)20172017: 84.9 (Tillgänglighet)20192019: 76.2 (Tillgänglighet)20212021: 77.4 (Tillgänglighet)20232023: 82.8 (Tillgänglighet)20252025: 81.3 (Tillgänglighet)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.7Underlag 69
92.489.085.582.078.620152015: 88.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 90.6 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 84.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 87.0 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 85.7 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.1Underlag 69
91.588.986.383.681.020152015: 87.9 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 90.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 82.4 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 83.3 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 85.1 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.9Underlag 146

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.1Underlag 168

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.8Underlag 68
84.879.273.668.062.420152015: 78.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 79.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 65.4 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 67.5 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 81.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.7Underlag 66
82.377.472.667.762.820172017: 66.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 77.8 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 65.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 79.7 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 79.1Underlag 69
85.681.677.773.769.720152015: 79.9 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 83.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 71.8 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 76.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 79.1 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 78.6Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 86.2Underlag 147Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.9Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 85.4Underlag 142

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Inkludera andra regioner

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

  • ServicehälsanSämre (-2.1)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.7 km
    Helhetsintryck81.8
    Senaste score-år2025
  • CitypraktikenSämre (-2.6)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.6 km
    Helhetsintryck81.3
    Senaste score-år2025
  • Herrgärdet NärvårdenSämre (-2.9)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.6 km
    Helhetsintryck81.0
    Senaste score-år2025
  • City NärvårdenSämre (-4.0)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.4 km
    Helhetsintryck79.9
    Senaste score-år2025
  • LäkarGruppenSämre (-4.7)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.8 km
    Helhetsintryck79.2
    Senaste score-år2025

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 138 ms