BemötandeScore 89.4Underlag 147Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 91.7Underlag 143
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 87.5Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 85.9Underlag 147Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 87.8Underlag 143
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 87.8Underlag 140
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 85.6Underlag 140
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 84.7Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 82.9Underlag 69Utveckling finns
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 86.4Underlag 69Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 85.2Underlag 69Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 83.6Underlag 166
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 83.1Underlag 69Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 78.8Underlag 66Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 58.2Underlag 163
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 77.8Underlag 69Utveckling finns
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 79.2Underlag 69Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 75.7Underlag 66Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.0Underlag 166
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 81.0Underlag 69Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 85.7Underlag 62Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.1Underlag 62Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 80.9Underlag 166
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 79.5Underlag 165
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 76.2Underlag 65Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 81.3Underlag 147Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 83.1Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 81.3Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 78.9Underlag 69Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 87.1Underlag 69Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.3Underlag 65Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 85.1Underlag 66Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 80.5Underlag 161
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 78.5Underlag 66Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 76.5Underlag 66Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 64.5Underlag 73
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 39.2Underlag 69
KontinuitetScore 80.5Underlag 147Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 83.0Underlag 141
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 82.4Underlag 143
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 74.0Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 79.4Underlag 69Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 84.7Underlag 69Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 83.0Underlag 65Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 80.0Underlag 69Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 80.0Underlag 64Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 78.8Underlag 65Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 77.6Underlag 69Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 72.6Underlag 68
Respekt och bemötandeScore 86.3Underlag 69Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 91.5Underlag 68Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 87.2Underlag 163
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 85.8Underlag 69Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.0Underlag 69Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 82.5Underlag 168
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 79.6Underlag 69Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 71.9Underlag 165
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
TillgänglighetScore 81.3Underlag 147Utveckling finns
Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 85.7Underlag 69Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 85.1Underlag 69Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 83.9Underlag 146
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 83.1Underlag 168
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 81.8Underlag 68Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.7Underlag 66Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 79.1Underlag 69Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 78.6Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vård och behandlingScore 86.2Underlag 147Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 86.9Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 85.4Underlag 142
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.