VÅRDAT
Tillbaka till listan

Vårdcentral

Citypraktiken

Västerås, Västmanland

Helhetsintryck81.3

Senast mätt 2025

Tillgänglighet81.5

Samma mätår som översikten

Bemötande87.2

Samma mätår som översikten

Utveckling (alla år)

Dölj jämförelse
88.684.580.476.372.220152015: 86.4 (Helhetsintryck)20172017: 81.3 (Helhetsintryck)20192019: 85.2 (Helhetsintryck)20212021: 82.1 (Helhetsintryck)20232023: 81.6 (Helhetsintryck)20252025: 81.3 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt

Kontakt och karta

Besöksadress
Stora Gatan 33, Västerås
Telefon
021-813 02 00

Fördjupad analys

Dölj jämförelse

Visar frågor från flera år

Visa endast senaste frågor
BemötandeScore 87.2Underlag 195Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.2Underlag 194

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 84.2Underlag 194

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

DelaktighetScore 84.4Underlag 195Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 88.7Underlag 189

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.6Underlag 193

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 80.6Underlag 191

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 79.8Underlag 191

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Delaktighet och involveringScore 81.2Underlag 156Utveckling finns
86.982.477.873.368.720152015: 82.0 (Delaktighet och involvering)20172017: 79.2 (Delaktighet och involvering)20192019: 84.5 (Delaktighet och involvering)20212021: 81.6 (Delaktighet och involvering)20232023: 81.2 (Delaktighet och involvering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 87.0Underlag 154
91.787.783.779.775.820152015: 89.3 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20172017: 81.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20192019: 89.6 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20212021: 86.5 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)20232023: 87.0 (Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 85.1Underlag 205

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 84.8Underlag 154
88.784.981.177.373.520172017: 80.1 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20192019: 86.7 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20212021: 84.6 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)20232023: 84.8 (Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 84.4Underlag 154
91.286.782.277.873.320152015: 88.8 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20172017: 80.5 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20192019: 85.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20212021: 84.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)20232023: 84.4 (Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 70.4Underlag 151
79.574.870.165.460.720152015: 77.0 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20172017: 73.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20192019: 75.9 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20212021: 68.1 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)20232023: 70.4 (Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 67.9Underlag 203

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Emotionellt stödScore 82.9Underlag 156Utveckling finns
85.780.575.370.164.920152015: 79.8 (Emotionellt stöd)20172017: 78.4 (Emotionellt stöd)20192019: 82.6 (Emotionellt stöd)20212021: 78.5 (Emotionellt stöd)20232023: 82.9 (Emotionellt stöd)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 82.9Underlag 205

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 81.4Underlag 150
83.780.276.673.169.620172017: 78.2 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20192019: 81.8 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20212021: 78.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)20232023: 81.4 (Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 81.1Underlag 154
84.980.275.570.866.020152015: 76.9 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20172017: 77.3 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20192019: 82.4 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20212021: 75.8 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)20232023: 81.1 (Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
HelhetsintryckScore 84.2Underlag 156Utveckling finns
92.787.682.577.372.220152015: 90.0 (Helhetsintryck)20172017: 84.2 (Helhetsintryck)20192019: 88.6 (Helhetsintryck)20212021: 82.9 (Helhetsintryck)20232023: 84.2 (Helhetsintryck)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 91.8Underlag 206

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 89.5Underlag 144
94.490.185.881.577.220152015: 91.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20172017: 86.7 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20192019: 92.1 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20212021: 86.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)20232023: 89.5 (Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 87.1Underlag 147
92.787.482.076.671.320172017: 87.5 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20192019: 89.9 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20212021: 85.3 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)20232023: 87.1 (Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 84.8Underlag 204

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 77.5Underlag 149
86.682.578.474.370.220172017: 79.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20192019: 84.4 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20212021: 78.0 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)20232023: 77.5 (Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

InformationScore 79.9Underlag 195Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du information som passade dig?Score 81.5Underlag 191

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 78.5Underlag 189

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Information och kunskapScore 78.2Underlag 156Utveckling finns
82.878.975.071.167.220152015: 80.4 (Information och kunskap)20172017: 77.1 (Information och kunskap)20192019: 80.7 (Information och kunskap)20212021: 77.6 (Information och kunskap)20232023: 78.2 (Information och kunskap)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.0Underlag 155
93.490.487.484.481.420152015: 91.8 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20172017: 90.9 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20192019: 91.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20212021: 90.1 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)20232023: 90.0 (Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 86.6Underlag 151
90.287.083.980.877.620152015: 88.5 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20172017: 87.2 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20192019: 88.4 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20212021: 87.8 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)20232023: 86.6 (Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 84.8Underlag 151
88.584.981.477.974.420172017: 83.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20192019: 86.6 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20212021: 83.1 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)20232023: 84.8 (Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 83.6Underlag 152
86.481.175.970.665.420152015: 82.9 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20172017: 76.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20192019: 80.3 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20212021: 81.0 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)20232023: 83.6 (Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 82.3Underlag 197

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 69.6Underlag 152
75.372.269.166.062.920152015: 73.7 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20192019: 73.3 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20212021: 68.8 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)20232023: 69.6 (Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 67.4Underlag 164

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 44.2Underlag 155
55.349.343.437.431.520152015: 51.0 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20172017: 44.5 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20192019: 52.1 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20212021: 34.6 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)20232023: 44.2 (Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
KontinuitetScore 74.3Underlag 195Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 76.6Underlag 193

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 74.7Underlag 190

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 70.2Underlag 190

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Kontinuitet och koordineringScore 77.4Underlag 156Utveckling finns
88.282.276.170.064.020152015: 85.0 (Kontinuitet och koordinering)20172017: 77.3 (Kontinuitet och koordinering)20192019: 80.4 (Kontinuitet och koordinering)20212021: 78.6 (Kontinuitet och koordinering)20232023: 77.4 (Kontinuitet och koordinering)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.9Underlag 154
93.990.286.582.879.120152015: 90.6 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20172017: 88.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20192019: 91.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20212021: 90.7 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)20232023: 86.9 (Upplevde du att personalen samarbetade väl?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 84.8Underlag 156
96.588.680.772.865.020152015: 92.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20172017: 82.2 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20192019: 85.4 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20212021: 86.3 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)20232023: 84.8 (Fick du träffa den läkare du ville träffa?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 84.8Underlag 154
91.787.282.778.273.720152015: 88.7 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20172017: 82.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20192019: 88.6 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20212021: 89.3 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)20232023: 84.8 (Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 79.1Underlag 148
86.180.274.368.462.520172017: 76.9 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20192019: 83.0 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20212021: 79.5 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)20232023: 79.1 (Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 78.6Underlag 149
86.281.376.571.666.820172017: 76.8 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20192019: 79.2 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20212021: 83.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)20232023: 78.6 (Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 76.7Underlag 149
87.982.677.472.166.820152015: 85.1 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20172017: 76.4 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20192019: 81.3 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20212021: 79.2 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)20232023: 76.7 (Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 63.0Underlag 155
87.277.267.257.247.320152015: 81.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20172017: 69.9 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20192019: 73.4 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20212021: 69.7 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)20232023: 63.0 (Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Respekt och bemötandeScore 88.9Underlag 156Utveckling finns
92.989.385.681.978.220152015: 91.0 (Respekt och bemötande)20172017: 86.6 (Respekt och bemötande)20192019: 90.1 (Respekt och bemötande)20212021: 88.7 (Respekt och bemötande)20232023: 88.9 (Respekt och bemötande)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 93.0Underlag 153
96.293.490.587.784.920152015: 94.1 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20172017: 92.9 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20192019: 94.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20212021: 93.7 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)20232023: 93.0 (Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 90.2Underlag 205

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 88.6Underlag 155
91.388.485.582.679.720172017: 87.0 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20192019: 89.8 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20212021: 87.9 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)20232023: 88.6 (Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 87.5Underlag 204

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 86.2Underlag 203

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 84.8Underlag 155
89.385.782.178.574.920172017: 84.9 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20192019: 87.4 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20212021: 86.1 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)20232023: 84.8 (Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 84.2Underlag 153
92.084.877.670.563.320172017: 75.5 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20192019: 88.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20212021: 84.0 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)20232023: 84.2 (Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
TillgänglighetScore 81.5Underlag 195Utveckling finns
92.288.484.781.077.320152015: 90.2 (Tillgänglighet)20172017: 83.8 (Tillgänglighet)20192019: 87.5 (Tillgänglighet)20212021: 83.5 (Tillgänglighet)20232023: 81.0 (Tillgänglighet)20252025: 81.5 (Tillgänglighet)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 90.0Underlag 203

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 86.7Underlag 195

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 86.2Underlag 155
93.589.785.982.278.420152015: 91.5 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20172017: 85.9 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20192019: 89.3 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20212021: 89.1 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)20232023: 86.2 (Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 82.7Underlag 156
90.188.085.883.781.620152015: 87.8 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20172017: 87.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20192019: 89.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20212021: 84.0 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)20232023: 82.7 (Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 79.4Underlag 150
93.988.282.576.971.220172017: 82.2 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20192019: 90.9 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20212021: 81.5 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)20232023: 79.4 (Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 78.6Underlag 155
92.188.184.180.176.120152015: 90.0 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20172017: 81.4 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20192019: 87.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20212021: 81.5 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)20232023: 78.6 (Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 78.0Underlag 156
89.585.180.776.371.820152015: 87.2 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20172017: 81.3 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20192019: 84.7 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20212021: 79.8 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)20232023: 78.0 (Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?)
Vårdcentral Kommunsnitt Regionsnitt
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 76.3Underlag 190

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vård och behandlingScore 81.8Underlag 195Ingen utveckling ännu

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 82.4Underlag 193

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 80.9Underlag 192

Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.

5 alternativ i närheten

Endast samma region

Alternativen sorteras på helhetsintryck och visas med avstånd från vald vårdcentral.

  • Capio Vårdcentral MälarportenBättre (+2.6)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.6 km
    Helhetsintryck83.9
    Senaste score-år2025
  • Herrgärdet NärvårdenLikvärdig (-0.3)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.6 km
    Helhetsintryck81.0
    Senaste score-år2025
  • City NärvårdenLikvärdig (-1.4)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.3 km
    Helhetsintryck79.9
    Senaste score-år2025
  • LäkarGruppenSämre (-2.1)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.3 km
    Helhetsintryck79.2
    Senaste score-år2025
  • Prima vårdcentralSämre (-3.0)

    Västerås, Västmanland

    Avstånd0.4 km
    Helhetsintryck78.3
    Senaste score-år2025

Commit: okänd

Byggd: 2026-03-08 13:30:21

Genereringstid: 243 ms