BemötandeScore 84.4Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 89.1Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 80.6Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 79.2Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 83.3Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 81.9Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 81.0Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 71.5Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 70.1Underlag 74Utveckling finns
Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 88.6Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 77.7Underlag 73Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 73.0Underlag 73Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 71.7Underlag 72Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 70.5Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 60.0Underlag 70
Emotionellt stödScore 66.4Underlag 74Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 80.0Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 63.8Underlag 71Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 62.8Underlag 73
HelhetsintryckScore 74.5Underlag 74Utveckling finns
Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 87.5Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 83.3Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 82.0Underlag 70Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 77.0Underlag 70Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 65.8Underlag 70Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 73.7Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 74.4Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 73.1Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 66.1Underlag 74Utveckling finns
Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 85.5Underlag 61
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 79.2Underlag 74Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 75.0Underlag 71Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 70.4Underlag 71Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 66.1Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 62.7Underlag 71Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 61.6Underlag 48
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 36.3Underlag 74
KontinuitetScore 66.8Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 76.5Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 68.3Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 60.1Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 59.5Underlag 74Utveckling finns
Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 80.2Underlag 72Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.2Underlag 70Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 70.2Underlag 73Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 65.4Underlag 69Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 59.9Underlag 69Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 51.1Underlag 73Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 35.2Underlag 71
Respekt och bemötandeScore 80.1Underlag 74Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 89.5Underlag 64
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 89.2Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 86.2Underlag 73Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 83.3Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 81.3Underlag 73Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 76.1Underlag 74Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 72.7Underlag 73
TillgänglighetScore 84.5Underlag 96Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 87.8Underlag 95
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 87.2Underlag 74Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 81.3Underlag 65
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 81.1Underlag 91
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 77.5Underlag 73Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 76.4Underlag 74Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 75.3Underlag 74Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 64.5Underlag 70
Vård och behandlingScore 78.7Underlag 96Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 81.7Underlag 92
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 76.9Underlag 93
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.