BemötandeScore 86.9Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du läkarens bemötande?Score 90.9Underlag 100
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Upplevde du att läkaren tog dig och dina hälsobesvär på allvar?Score 82.5Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
DelaktighetScore 83.4Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att läkaren lyssnade på dig?Score 86.9Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten för närstående att få vara involverade i din vård så mycket som du ville?Score 85.3Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att ställa frågor?Score 84.7Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få vara delaktig i din vård?Score 78.5Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Delaktighet och involveringScore 76.8Underlag 82Utveckling finns
Tog läkaren hänsyn till dina egna erfarenheter av din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 79.9Underlag 78Gjorde läkaren dig delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 78.9Underlag 80Var du delaktig i besluten beträffande din vård/behandling i den utsträckning du önskade?Score 78.7Underlag 78Diskuterade du och läkaren vad du själv kan göra för att förbättra din hälsa?Score 67.9Underlag 77Gav läkaren din familj/vårdnadshavare eller närstående den information de önskade?Score 67.7Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hade du önskat att du blivit mer delaktig i besluten beträffande din vård/behandling?Score 55.5Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Emotionellt stödScore 73.6Underlag 82Utveckling finns
Om du kände obehag beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 73.9Underlag 78Hade du möjlighet att vid behov få känslomässigt stöd från läkaren (t ex om du kände oro, rädsla, ångest eller motsvarande)?Score 72.2Underlag 78Om du kände obehag beträffande/om din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling bemöttes du med medkänsla och omsorg?Score 70.7Underlag 79
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
HelhetsintryckScore 81.3Underlag 82Utveckling finns
Upplevde du att atmosfären på hälso-/vårdcentralen var bra?Score 83.1Underlag 77Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till någon i din situation?Score 82.7Underlag 78Skulle du rekommendera hälso-/vårdcentralen till vänner och bekanta?Score 82.0Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Anser du att ditt aktuella behov av vård/behandling har blivit tillgodosett?Score 79.7Underlag 80Anser du att ditt aktuella behov av vård har blivit tillgodosett?Score 77.0Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Blev du nöjd med besöket som helhet på hälso-/vårdcentralen?Score -Underlag -
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
InformationScore 77.8Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du information som passade dig?Score 79.2Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vad tyckte du om informationen om nästa steg?Score 76.3Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Information och kunskapScore 74.2Underlag 82Utveckling finns
Om du ställde frågor till personalen, fick du svar som du förstod?Score 90.7Underlag 80Förklarade läkaren medicineringen/behandlingen på ett sätt som du förstod?Score 82.3Underlag 79Fick du tillräckligt med information om din vård/behandling?Score 80.7Underlag 78Fick du tillräckligt med information om: behandlingenScore 77.3Underlag 77
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du tillräckligt med information om medicinering och eventuella biverkningar?Score 74.2Underlag 77Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd eller din medicinering/behandling?Score 69.3Underlag 79Fick du tillräckligt med information om varningssignaler att vara uppmärksam på beträffande din sjukdom/ditt hälsotillstånd?Score 58.5Underlag 68
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Under besöket, informerade personalen dig om eventuella förseningar?Score 36.9Underlag 79
KontinuitetScore 76.4Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du att samordningen med annan vård och omsorg fungerade?Score 79.2Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du möjligheten att få träffa en läkare som du träffat tidigare?Score 76.6Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur insatt upplevde du att läkaren var i din sjukdomshistoria och tidigare vård?Score 74.4Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Kontinuitet och koordineringScore 84.7Underlag 82Utveckling finns
Fick du träffa den läkare du ville träffa?Score 95.8Underlag 81Får du träffa samma läkare vid dina besök på hälso-/vårdcentralen?Score 89.7Underlag 78Upplevde du att personalen samarbetade väl?Score 86.4Underlag 79Om du vid besöket pratade med flera i personalen, var de samstämmiga i kommunikationen?Score 83.1Underlag 79Anser du att personalen på hälso-/vårdcentralen samordnar dina kontakter med vården i den utsträckning du behöver?Score 77.0Underlag 79Var personalen insatt i dina tidigare kontakter med vården i den utsträckning du önskade?Score 75.9Underlag 79Vid ditt besök, togs ett beslut om nästa steg i din vård/behandling?Score 73.5Underlag 79
Respekt och bemötandeScore 83.8Underlag 82Utveckling finns
Kände du dig bemött med respekt och värdighet oavsett: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder?Score 88.7Underlag 79Bemötte personalen dig med medkänsla och omsorg?Score 83.5Underlag 79Bemötte läkaren dig med medkänsla och omsorg?Score 81.7Underlag 78
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade personalen med medkänsla och engagemang?Score 80.8Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig delaktig i samtalet?Score 79.6Underlag 82
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om du ställde frågor till personalen, svarade de med medkänsla och engagemang?Score 79.3Underlag 79Om personalen pratade med varandra om dig, kände du dig inkluderad i samtalet?Score 74.1Underlag 79
TillgänglighetScore 88.3Underlag 101Utveckling finns
Hur upplevde du väntetiden till att du fick komma till hälso-/vårdcentralen?Score 94.0Underlag 101
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Var det enkelt att ta sig till hälso-/vårdcentralen?Score 90.4Underlag 80Fick du möjlighet att ställa de frågor du önskade?Score 87.0Underlag 78Hur tycker du att det fungerar att komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen?Score 82.1Underlag 98
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Fick du besöka hälso-/vårdcentralen inom rimlig tid?Score 81.9Underlag 81Är du nöjd med de sätt du kan komma i kontakt med hälso-/vårdcentralen på (t ex 1177 Vårdguiden, telefon, e-tjänster, hemsida eller annat)?Score 80.1Underlag 80Om din familj/vårdnadshavare eller närstående ville prata med en läkare/sjuksköterska, hade de då möjlighet att göra det?Score 73.2Underlag 81
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Om din familj/närstående ville prata med en läkare, hade de då möjlighet att göra det?Score 70.8Underlag 80
Vård och behandlingScore 82.8Underlag 101Ingen utveckling ännu
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Hur upplevde du den vård du fick vid besöket?Score 83.7Underlag 97
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.
Vilket förtroende kände du för läkaren?Score 82.7Underlag 99
Minst 3 mätpunkter med tillräckligt underlag krävs för utveckling.